| Adrese: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67000177 |
| Fakss: | +371 80008041 |
| Darba laiks: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Sūdzības un atsauksmes
Tet - Slikts serviss
Man šķiet, kā valsts prezidentu vieglāk sazvanīt kā jūs, cienījamie kungi, man notika nelaime mājās un no jums palīdzības nekādas, visi operatori aizņemti, bet man tā par jūsu pakalpojumiem jāmaksā, lai gan man tie pašlaik nav pieejami dēļ radušās situācijas, tā izskatās, kā būšu spiesta atteikties no jūsu pakalpojumiem, kuru vienkārši nav.
Tet - Slikts serviss
Pasūtīju Irobotu, bet man piedāvāja interneta tikai ar nomaksu, nu labi paņēmu uz mazāko 3 mēnešiem. , bet tā ka 26 nevarēšu būt pakal, zvanīju apkalpošanas centram un tur laipna meitene piedavāka iepriekšējo pasūtījumu atcelt un uz 1. Decembri man atsūtīs par pilnu maksu uz omnivu. Pasūtījums un rēķins būšot pēc 10 minūtēm, gan manā profilā, gan e pastā. E pasta ir, bet profilā nav. Zvanu pēcpusdienā atkal, jaunietis apsola, kad būs arī profilā, lai varu veikt apmaksu. Paiet diena neka nav...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Pēc vairāku gadu lietošanas, izlemts ka slēgsim nost, jo pārslēdzot elektrības un mājas komplektu uz lētāku variantu solīja ka būs lētak. Bet kad nāca jaunais rēķins, tur viss pa veco un summa uz pilno. Vēl pēc mēneša vēl pa pilno. Nu ko, iesniegumu uzrakstījām par līguma laušanu, aizsūtījām 2 Mēneši atpakaļ. Apnika ka šādi čakarē cilvēku-solot. Tad atnāk aprēķins - 86 eiro par līguma lauzšanu un rēķins apmēram 130 eiro. Jo bija divi dekoderi, internets un elektrība. Un... Tikai tad rēķinā jau...
Tet - Nepamatota parāda piedziņa
2020 gada novembrī uzrakstīju iesniegumu sia tet mājaslapā, ka vēlos atteikties no viņu pakalpojumiem un atslēgt "Virszemes Televīziju" no 01.01.2021 g. Slēdzot līgumu vel ar as lattelekom, tika iekasēta maksa par nākošo mēnesi un noteikta diena, līdz kurai bija jāsamaksā par nākošo mēnesi. Ja maksu pārskaitīja - signāls bija, ja nokāvēja - tad tikai pēc nomaksas ieslēdza. Ļoti loģiski, faktiski parādnieki nebija un nevajadzēja neko piedzīt. Kad man pienāca rēķins decembrī (faktiski par...
Tet - Neapkalpo pircējus bez vakcinācijas Qr koda
Pasūtīju preci ar nomaksas līgumu, ar iespēju pašai izņemt preci, kad zvanīju tet iveikalam un prasīju kā varēšu izņemt preci ja nav qr koda tad viņi teica, ka būs izvietota āra tlsts preču saņemšanai. Pēc nedēļas eju pakaļ savai precei un diemžēl pārdevējs man neizsniedza preci, jo nevar apkalpot mani bez Qr koda.. Zvanīju vēlreiz uz tet iveikalu - viņi teica ka pārdevējs var iznest preci ārā, bet diemžēl viņi to neizdarīja, jo neapkalpo pircējus bez vakcinācijas Qr koda...
Kāpēc Tele2...
Tet - Krāpšana
Es biju iekavējis pakalpojuma apmaksu, tomēr šobrīd grūti laiki, bet viss taču ir saprotams, tikai ne Tet. Rakstīju viņiem, kad samaksāšu, apsolītajā dienā arī samaksāju, pat nosūtīju čeku viņiem e-pastā un viņi man klusēja neviena vārda neteica par to, ka noņēmuši mani no klientiem, tikai to, ka maksājot caur pastu viņi naudu nesaņemšot tajā pašā manis apsolītajā dienā. Dienā, kad jau biju viņiem pārskaitījis naudu, tā bija piektdiena (saņēma noteikti sestdien, bet mans Tet lietotnē atzīmēja...
Tet - Negaidīti un pretīgi līguma nosacījumi
Pirmais līgums, ar ko sastopos, kas neļauj mainīt pakalpojuma saņemšanas adresi.
Gribēju mainīt adresi saistībā ar pārvākšanos, bet uz izvēlēto adresi nevarēja pārslēgt tehnisku iemeslu dēļ (Tet tur nevar piegādāt pakalpojumu) . Tāpēc slēdzu nost līgumu un rēķinājos ar soda naudu - jāizpērk paņemtā prece (aptuveni 200+ eur)
nākamajā dienā pēc slēgšanas pieprasījuma zvana meitene, Saka, ka es varu pārcelt uz citu adresi to pašu līgumu. Sapratām vēlreiz, ka nevaru tehnisku iemeslu dēļ un...
Tet - Ļoti slikta komunikācija
Parasti sūdzības nerakstu, bet kārtējo reizi saskaros ar tet ļoooooti lēno un slikto komunikāciju, zvanot uz Tet sarunas ir maksas, viens cilvēks uz visiem jautājumiem atbildēt nevar, ieteica jautājumus uzdot feisbukā, facebook neviens uz ziņām neatbild vairāk jau kā nedēļu, uzrakstīju Tet aplikācijā, vēlējos pāriet uz dārgāku pakalpojumu, atbildes gaidu divas un vairāk dienas, uz daļu jautājumu neatbild kuri jāuzdod atkārtoti uz kuriem atkal atbilde jāgaida dienām, vēlējos iegādāties tv 1300...
TET SIA - Neiespējama saziņa un neskaidrības par rēkiniem
Labdien! Esmu ilggadīgs Tet interneta un tv pakalpojumu izmantotājs, kaut pēdējā laikā esmu ļoti neapmierināta. Man nav parādu, maksāju regulāri, bet, zvanot, vēlējos pajautāt par tv variantiem, uzzinu, ka man ir kkads mistisks parāds 43.50 eur? Par ko? Jā, bet nav jau iespējams ar kādu tur sazināties. Rakstīju vēstuli uz [slēpt]@tet.lv, it kā atbildot uz problēmu. Neviens man nav zvanījis un...? Tiešām domāju, būs jāatsakās no Tet tv, pa lielam tur arī nav ko skatītiet. Mana adrese, Indrānu 7-32, Koknese. Joprojām gaidu sarunu ar operatoru no Tet.
Tet - Обман
Обман! Не компетентность сотрудников! В связи с переездом отказались от услуг. Обратились в магазин tet в Даугавпилсе. Сотрудница записала все данные, для связи и сказала ждать, что с нами свяжутся. И дождались очередной счет за услуги, которыми мы не пользовались (сменили место жительства). Очередной раз обратились к сотрудникам в Даугавпилсе. Этот раз уже нужно было писать заявление!. И опять счет за услуги уже 63 евро. С трудом дозвонились до офиса. Оказывается заявление нужно было писать в...
Tet ligumu - Līguma laušana
Ir tāda situacija ka pec nepilnu 5 gadu lietosanas nolemam atrak lauzt līgumu uz 21.09.21 un viss ok, tagat atnāk rēķins uz 130 eiro un plus vēl līguma izbeigšana 87.50 eiro. Vai tad tagat sanāk ka vēl jāapmaksā tas rēķins, pluss vel tie 87 eiro vai tikai tie 87 eiro un viss?
Tet - Par ko tiek maksāts????
Iegādājos 4g internetu. Pieslēdzu Tet+. Pilnīgi garām. Ja ārā līst lietus, tev internetu un tv neredzēt kā savas ausis. Pie mājas apkārts visādi tele2, Lmt, bites torņi, it kā vajadzētu pakalpojumam arī būt. Bet triju pirkstu kombinācija... Ko cienījamie pakalpojuma sniedzēji iesakāt? Kāds būtu risinājums no jūsu puses. Pie tam dzīvoju 3. Stāvā, tad vajadzētu ķert...
Pat sūdzību rakstu jau kuro reizi un nets nav un nevar nosūtīt...
Tet - Krāpšana
Esmu ļoti vīlusies tet, noteikti nevienam neieteikšu viņu pakalpojumus, kā arī pārtraukšu sadarbību. Man bija beztermiņa līgums, kuru savulaik noslēdzu par labu cenu uz nenoteiktu laiku. Tagad šie izdomāja, ka tāda pakalpojuma neesot, bet reāli pakalpojums tāds pats, tikai nosaukums cits un sveiki. Tagad būšu atkal piesaistīta pie viņiem uz diviem gadiem, ja piekritīšu. Protams zvana laikā man pateica, ka no viņu puses ir viss kārtībā un viņi var mainīt nosacījumus klientu iepriekš brīdinot...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Tiku pieslēdzis interneta pakalpojumu gada sākumā. Un piedāvāja pievienot klāt vel tet+ televīziju vai ko tādu, teicu ka man jau ir televīzija, ka nav vajadzības. Protams bezmaksas mēnesis tika piešķirts un pēc šī mēneša sāka nākt rēķini par televīziju kura netika izmantota un pieprasīta. Un ar to arī viss sākās, nevarēju sazvanīt klientu apkalpošanu, lai varētu izrunāt kas par lietu ar to rēķinu. Ikdienas skrējienā pa vidam vel aizmirsu par to visu, pienāca nākošais rēķins, atkal mēģināju...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Šodien kārtīgi uzzināju, ja tavos pakalpojumos nav ne interneta, ne elektrības, ne televīzijas, tad ir jāatmaksā visu nomas iekārtu summa. Tāds nu ir tas Tet, ja neesi pakalpojumu maksātājs tad neesi vajadzīgs. Problēma ir tāda, ka televīziju neizmantoju jo nav vajadzības, elektrība nav nepieciešama, jo ir labāks piedāvājums, un internetu nav spējīgi nodrošināt.
Tātad, par cik jūs man neesat spējīgi nodrošināt to ko es vēlos, kas ir internets, kāpēc man būtu bezjēdzīgi jāņem kaut kād...
Tet - Palielināti rēkini
Rakstīšu isi, idejiski biju pieslēdzis sev internetu un Helio Tv, itka viss kārtībā, bet pēc mēneša lietošanās (kad beidzas visas tas akcijas kas viņiem ir ar papildus pakam) , man trupināja likt klāt tas pašās papildus pakas, lai slēdzos līgumu es noradīju ka nevēlos sis pakas. Uzmānās cilvēki.
Tet - Slikts serviss
Neiesaku neko iegādāties Tet interneta veikalā, iegādājos televizoru, kas tika atvests ar bojātu ekrānu, vēlējos to samainīt pret citu, nebojātu, ko Tet solīja izdarīt, taču nu jau pagājušās gandrīz divas nedēļas, kopš informēju par preces brāķi un jauns televizors tā arī nav atvests, epastos Saka, ka kurjers atvedis jaunu, bet tas nav noticis un uz jautājumu, kad notiks piegāde jaunajam televizoram, neatbild, telefoniski Sola atzvanīt, bet arī tas nenotiek.
Tet - Klientu maldināšana
Visiem iesaku izvairīties no Tet pakalpojumiem! Darbinieki melo viens pēc otra! Man beidzās 2 gadu līgums, laicīgi sazinājos ar viņiem, lai varētu dabūt atlaidi nākamajam periodam! Pirmā man zvanīja darbiniece Sarmītē, telefona sarunā pateica, ka nākamajā periodā pakalpojums būs tikai pa 0.50 dārgāks! Iepriekš maksāju 20eur (internets+tv+filmas un seriāli) , tagad būšot 20.50. Atsūtīja līgumu, ja ir 20.50, bet filmas un seriāli tikai uz mēnesi pa velti, pārejā periodā 8eur mēnesī jāmaksā! Ta...
Tet - Slikts serviss, tehniskas problēmas
Gada sākumā izveidoju priekšapmaksas pieslēgumu tet+ filmas un seriāli par 7.99 mēnesī. Mēnesi pēc tam pārcēlos uz ārzemēm, kur vairs nevaru piekļūt šim pakalpojumam ģeobloķēšanas dēļ. Tāpēc, protams, sekoju atcelšanas noteikumiem, lai atcelu abonementu.
Vairākas reizes saņēmu automatizētu atbildi, ka priekšapmaksas pakalpojumu var atcelt pats, zem mans konts, kur ir jābūt opcijai atcelt pakalpojumu. Manā kontā šāda opcija neuzrādās, vienkārši nav! Sūtīju Tet ekrānšāviņus, kur redzams, ka...
Tet - ļoti dārgs maksas tehniskās palīdzības tālrunis
Uzmanību, uzmanību! Tet tehniskās palīdzības tālrunis ir ļoti dārgs maksas pakalpojums. Man nāksies samaksāt 12 eiro pa sarunām ar Tet tehnisko dienestu. Ļoti jau nu gribētos iesūdzēt tiesā, bet 12 eiro laikam taču nav tā summa par kuru sūdz tiesā.