| Adrese: |
Biķernieku iela 58 Rīga Latvia - LV-1006 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67598488 +371 29444073 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Veikali |
| Sociālie tīkli: |
YouTube
Provento - Sūdzības un atsauksmes
ProVento - Pārdod iekārtas, kas izjūk lietojot
Pirmo reizi lietojo, mulčētājam sāka atdalīties detaļas. Kad atgriezos pie provento, mani informēja, ka garantijas iekārtai nav. Piekritu apmaksāt remonta izdevumus, bet, saņemot atpakaļ mulčētāju, lika parakstīt pavadzīmi, uz kuras bijas rakstīts, ka pretenziju nav. Kad atteicos parakstīt, teica, ka neatdos mulčētāju. Kad teicu, lai tādā gadījumā atstāj sev, atnāca īpašnieks Uģis, kurš rupjiem vārdiem pateica lai vācos prom.
ProVento - Drausmīgs apkalpošanas līmenis!
Drausmīgs apkalpošanas līmenis!
Par garantiju varu aizmirst. Iegādājos ūdens sūkni kur izbeidzās pēc apmēram 3/h lietošanas. Iepriekš esmu iegādājies dažādas lietas piemēram Ksenukai vai citos veikalos kur ar garantiju nav nekādas problēmas šis kantoris, atsakās iedziļināties problēmā. Savu maizīti nopelnījuši svilpodami dzīvo tālāk.
Iesaku visiem taupīt savus nervus un iepirkties citur.
ProVento - Drausmīgs serviss/krāpšana
Iegādājoties preci, tika konstatēts bojājums, sazinoties ar firmu un tās galveno cilvēku, par apskati/garantiju, atbilde pats vainīgs, neko netaisos pat skatīties. !
Kā arī sekoja ņirgāšanās!
Drausmīgi agresīvi, neapmierināts vīrietis, kauns par tādu uzņēmumu un šādiem cilvēkiem!
Mīļie cilvēki, neapsveriet pat domu tur kaut ko iegādāties, kantoris zem katras kritikas...
ProVento - Krāpšana, slikts serviss
Labdien, veikalā Provento tika iegādāts Metināmais pusautomāts MIG/MMA MIG-250 NI , 2 funkcijas -pusautomāts/elektroda metināšana vienā ierīcē 250A, ar piebildi Vācu kvalitāte un tiek nodrošināts arī pēcgarantijas serviss. Pēc 2 gadu lietošanas parādījas defekti, tika aizvests uz veikalu uz "pēcgarantijas servissu" vienojāmies sākumā par diagnostiku (25eur) pēc nepilnas nedēļas saņēmu zvanu ka ir atrastas bojātas detāļas (apm 100eur) remonts. Piekritu uz remontu. Pagajušas divas nedēlas, zvanu...
ProVento - Bojājums
Iegādājos kravas viņču-telferi 500-1000 kg. Izpakoju, uzstādīju, viss darbojas. Pēc pāris celšanas reizēm, kas bija ne vairāk par 50-100kg sāka sist ārā automātus, ja strādā rozetē kas ar zemējumu. Bez zemējuma viss ok. Skaidrs ka īssavienojums uz korpusa.
Vēršos pie provento veikalā. Paņem viņču uz garantiju. Pēc aptuveni 2 nedēļām zvana un Saka, ka vairāki eksperti ir apskatījuši un secinājuši ka paša vaina. Pārāk liels svars celts.
Vedu elektromotoru uz pārtīšanu, kur atklājas ka tīrākais rūpnīcas brāķis. Rotors ķerās gar statora tinumiem.
Šausmīgs veikals. Neiesaku!
ProVento - Хамское отношение,гарантия не работает
Купил прицеп для велосипеда для животных и вещей до 10 кг. Проверить на месте не было возможности, приехал домой прикрутил рычаг к велосипеду, а он короткий, при поворотах и при торможении цепляет колесом. При этом большой люфт на колёсах. Привёз обратно в магазин, объяснил причину и говорю что хочу вернуть деньги, на что они ответили что не могут этого сделать, говорю ок, возьмите по гарантии в ремонт и устраните проблему, опять сказали что не могут, т. К это наша вина что мы сразу всё не...
ProVento - Sliktas kvalitātes preces
Nevienam neiesaku šo veikalu nesen nopirku dzinēja priekš sildītāju kurš nodega pirmajā diena. Paņēma uz pārbaudi nodegušo ierīci pēc pārbaudes teica ka ar ierīci vis kartībā un lai lieku atpakaļ automašīna pirms uzstādīšanas nolēmu pārbaudīt pats izrādījās ka ierīce nestrādā. Pēc vairākām sarunām ar veikala darbiniekiem viņi man paziņoja ka pats esmu vainīgs un ierīci nemainīšot. Attieksme ļoti slikta.
AtrisinātaProVento - ProVento / Tirgoņi bez vainas apziņas
Iegādājos preci ar piegādi. Piegādes laika prece, jeb iekarta tika sabojāta. Uz jautājumu vai varam atgriezt pirkumu vai saremontēt, kaut detaļas lai iedod lai paši varētu sariktet atbilde viena! Ne mēs jums piegādājam ne mūsu problēmas (sazinies ar kurjeru)! Velies detaļas brauc pakaļ un iegadījies! Neiesaku nevienam šo iestādi!
ProVento - NEPIEŅEM ATPAKAĻ BRĀĶI, nav rezerves daļu
Nopirku ķīna ražotu motobloku. Instrukciju kā salikt neiedeva. Skrūvējot dublusargus tiem atdalījās krāsa. Atklājās norūsējis metāls. Nācās noberzt rūsu gruntēt un krāsot.
Pagāja aptuveni gads mēģināju salikt pļaujmašīnu. Neizdevās. Zvanīju, lai atsūta kādu shēmu. Atbildēja, ka neesot un tik vienkāršas lietas protot pat sievietes saskrūvēt. Saliktas pļaujmašīnas foto atsūtija.
Pagāja vēl viens gads un bija brauciens uz Rīgu. Aizvedu galvenās pļaujmašīnas detaļas un palūdzu Provento darbiniekam...
AtrisinātaProVento - Zemas kvalitātes kāpnes
Man nepaveicās iegādāties drausmīgas kvalitātes ļoti plāna alumīnija profila saliekamās alumīnija kāpnes pēc šāda sludinājuma teksta: "Sia Provento piedāvā no Vācijas, bez starpniekiem importētas universālas saliekamas alumīnija kāpnes. Atbilst es prasībām ar kvalitātes sertifikātu. (en-131 un ce norma) ... 4 x 9 jeb 4 x 2.7 m - 9 pakāpieni, ļoti pieprasītas gan amatieriem, gan profesionāļiem. Cena: 298 €"
uzskatu, ka tā ir pircēju maldināšana ar ļoti zemas kvalitātes ķīniešu ražojuma kāpnēm par neadekvātu cenu. Nemaz nepieminēšu pārdevēja attieksmi pret klientu, nu jau bijušo.
ProVento - Attieksme
Attieksme pret klientiem šai uzņēmumā ir zem katras kritikas.Saprotu ka pērku ne augstākā labuma preci bet nu apkalposošā personāla attiexme pret visiem klienta uzdotajiem jautājumiem ir neko nevaram palīdzēt,neko nezinam,neko nespējam.Ā un vēl tie mistiskie vācieši...
Neiesaku ne pirkt preces ne nedod dievs saskarties ar pēc pārdošanas garantijas vai remontdarbiem,tiksiet pazemoti tā pat kā es.
ProVento - Nepilda garantijas
SS.lv atradu sludinājumu, ka Provento pārdod zemes urbjus, no Vācijas. Laika trūkuma dēļ, nebraucu uz Rīgu, bet pasūtīju ar kurjeru. Atnākot precei, sapratu, ka tur no Vācijas ne smakas, totālākais Ķīniešu mēsls. Pirmo dienu paurbjot, vakarā rokas beigtas, dēļ tā, ka sajūgs nenostrādā, kad trāpa uz kādu akmeni, kas zem zemes. Drošībai taču jābūt, bet tam urbim nekādas. Otrajā dienā urbjot, trāpīja uz kādu akmeni un gāzes trose nosprūda, vai kaut kas tāds, jo aizgāja pilnos apgriezieno...
ProVento - Slikts serviss
18,05,2017 es ierados Pro vento veikalā pirkt stalažas. Konsultans no servisa ieteica divus variantus. Ta, ka nebiju drošs, ka risinājums man derēs, prasīju vai varēs preci atgriezt. Protams nelietotu un 2 dienu laikā.
Gailis (diemžēl savu vārdu neatklāja) kurš stav aiz letes, teica ka preci var apmainīt tikai uz citu bez naudas atgriešanas. Negribēju Gailim, kuram vieta ir vistu kūtī, mācīt dzīves gudrības un likumus. Lai ar to tiek galā firmas vadība.
Kad ieraudzīju sūdzību apjomu par šo...
ProVento - Krāpšana, Slikts serviss
Man bija šāda problēma trimmerim nobloķējās motors un tas vairs neleca aizvedu uz garantiju un garantijā pateica kad tur nokļuvis svešķermenis un par remontu lika makasāt. Atvedu trimmeri mājās atskrūvēju un apskatīju trimmeri beigās pamanīju problēmu bija nolūzis metāls kas savieno motoru ar trimmeri un tas metāls bija ticis motorā un to bloķēja pazvaniju viņiem pieprasiju lai atgriež naudu vai remontē remontēt atteicās un naudu ar neatgrieza tikai pateica kad es mēģinu izkrāpt naudu un kad...
ProVento - Krāpšana
Gribētu pievienoties tik daudziem un neapmierinātajiem klientiem attiecība pret šo firmu. Iegādājamies šajā firmā metināmo pusautomātu. Pirmo reiz preci apmainīja, pēc noteiktā termiņa, diemžēl, apmainītā prece arī nokalpoja vien divas dienas. No tālāka remonta un garantijas firma atteicās, šobrīd domājam par mēru pieņemšanu. Blēdīgs uzņēmums.
ProVento - Slikts serviss
Pro Vento piedāvā nekvalitatīvu auto servisu. Neiesaku izmantot šī uzņēmuma pakalpojumus. Volvo XC70 mainīju interkulera radiatoru, stūres pastiprinātāju, gaisa filtru, eļļas filtru, eļļu, slotiņas stiklam un lukturiem. Nekvalitatīvas lētākās detaļas iesmērē kā labākās tirgū. a/m "jaunās" vējstiklu slotiņas lietus laikā tīra sliktāk, kā nomainītās, gaisa filtra kaste nepieskrūvēta pilnībā, lukturu slotiņu mehānismi uzbāzti otrādi. Ja tādus sīkumus nespēj kvalitatīvi izdarīt, tad lielākas lieta...
ProVento - Aicinājums goda un cieņas aizskarošo komentāru autoriem.
Labdien goda un cieņas aizskarošo komentāru autori. PROVENTO administrācija, saskaņā ar juridiskā biroja atbalstu un ierosinājumu ir vērsusies tiesībsargājošās iestādēs par mūsu kolēģu un darbinieku goda un cieņas aizskārumu šajā portālā. Minēto nepatieso, apmelojošo, goda un cieņas aizskarošo komentāru un sūdzību autoru vainas pastiprinošie apstākļi ir : 1) minēti personu vārdi un uzvārdi,2) apvainojumi situācijās un situācijas, kas nemaz nav notikušas t.i. traktējama kā apmelošana. 3) citi...
ProVento - apkalpošana
Добрый день! Хочу высказать недовольство интернет магазину PROVENTO. Хотела приобрести товар, но продавец не говорит по русски. "Мы живем в Латвии" вот его ответ. По закону продавец должен ответить на таком языке, на каком к нему обращаются. Теряете клиентов
ProVento - SERVIS/KVALITĀTE
Neiesaku iet uz šo veikalu. Briesmīga apkalpošana, klientam melo acīs skatoties, nepieņem preci uz garantijas remontu. Saka,ka tirgo Vāciešu tehniku,bet pēc kvalitātes vāciešu tehnikai ne tuvu. Viss,ko veikals piedāvā ir Ķīniešu tehniska,kuras maksimālais dzīves ilgums ir 1 men,pie intensīva darba. Neesat muļķi un nepērciet no viņiem ķīniešu tehniku par Oleo Mac tehnikas cenu.
Būsim gudri.
SIA ProVento - Rezerves ritenis ir, bet NAV!
Februārī pie šī tirgotāja iegādājāmies automašīnu Audi A2. Jau sākumā bija dažādas nesaprašanās, piemēram, tas ka sludinājuma cena nesakrita ar cenu lapu, kas atradās aiz mašīnas stikla laukumā, kā arī sludinājumā nekas nebija minēts par papildus maksu reģistrācijai, kā arī par to, ka mašīnai ir vasaras riepas un tehniskā skate arī stāvot laukumā bija pamanījusies beigties. Pēc garām telefoniskām diskusijām ar autoparka īpašnieku cien. Uģi Vītolu tomēr panācām, ka vismaz tiek nomainītas ziema...