| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
AtrisinātaSIA Bite Latvija, bite.lv - Плохой сервисс и обман
Bite отказывается ремонтировать и менять новый телефон за 1000 евро.
Добрый день уважаемые читатели, хочу поделиться своей историей, которая приключилась со мной при покупке нового iphone 8 plus в салоне bite, и так же рассказать о полной безразличности администрации данной компании.
Все началось еще 15 июня, когда я приобрел данный телефон как подарок на день рождения девушки. При вскрытии коробки все на первый взгляд выглядело замечательно, до тех пор, пока мы не включили звук на телефоне...
BITE - Mob.ierīces ekrāna apdrošināšana, nesaremontēšana,
23. Apr.2018. Gadā, ieliku servisa remontā mob. Ierīci zt blade, ar ekrāna bojājumu ekrāna apdrošināšanas ietvaros. Ekrānu nesalaboja, jo neražo rezerves daļas. Saņēmu atmaksu par garantijas remontu.
Bet! Kāpēc, man jāizmaksā ierīce, un ekrāna apdrošināšana, ja ierīci nelietoju tās nesalabojamības gadījumā?
Bite tik atrunājas... Žēl, ka nav vairs tas serviss, kas agrāk! Mēnešiem mēģinu risināt mierīgu sarunu ceļā, bet nekā... Bite iesaka dot citā remontiestādēm kur, savukārt nevarēšu saņemt garantētu remontu...
BITE - Myki pulkstenis
Pulkstenis darbosies līdz pirmajai lietusgāzei, kamēr bērns to pagūs noņemt, pulkstenī jau būs tikusi kāda lietuslāse. Aizsardzības pret mitrumu nav! Šajā gadījumā garantijas remonts netiks veikts. Padomājiet pirms iekrist ar šo ierīci. Par to ka baterija netur diennakti un gps ir nestabils, raksta lietotāji jau sen. Šķiet ka aplikācija arī nav nostrādāta līdz galam, tāpat kā pulkstenis. Nekvalitatīvs produkts ar aprobežotām funkcijām. Pārāk dārga bites rotaļlieta.
BITE - Не умение общаться с клиентом
Решили купить телефон. Зашли в BITE Daugavpils/ Solo. Консультант Эдгар грубил, нечего не объяснил. Относился к нам как к собакам.
BITE - Обман, неточная информация о роуминге
Консультанты по телефону дают не правильную информацию о роуминге, а когда приходят космические счета, то говорят: ''вам же сообщение приходило с тарифами, когда границу пересекали''. Перед тем как позвонить родителям в белоруссию мы проконсультировались в ''bite'' по телефону на что консультант ответила, не беспокойтесь, что все звонки с ''bite'' на ''bite''бесплатно и про роуминг не сказала ни слова. В итоге: двум пожилым людям (пенсионерам, инвалидам) пришли счёта за телефоны на общую сумму...
BITE - Krāpšanās
Man ir Bites abonements Vietējais 100mb, kur zvani 50min uz Eiropu ir pa velti. Atnāk rēķins, mistiska summa. Ieeju pārbaudīt detalizētu informāciju, viss pa nullēm. Zvanu operatoram. Kā izrādās, ir zvanīts uz Nīderlandi, kura, kā izrādās, nav eiropā, jo par šiem zvaniem ir jāmaksā. Mēģināja man ieskaidrot, ka atkarīgs no eiropas operatora lielumu. Veselu gadu bija un tagad vairs nav. Kā tas sanāk?
BITE - Izgītojošs pastāsts
Aptuveni pirms gada,kad notika lielais cenu sprādziens telekomunikāciju uzņēmumos nolēmu pamest biti ar saviem 3 numuriem,darīts saņemu jaunas sim kartes pie cita operatora,kad atskan zvans no satrauktas dāmītes,kura izmisīgi aicina palikt bite pastiprinot savu sakāmo ar ārkārtīgi patīkamu cenas piedāvājumu.Uz manu skeptisko jautājumu par ši darījuma garantijām,termiņiem izvairīgi stāsta par sarunas ierakstu kurš kaut kur saglabājas,es savā naivumā arī piekrītu!Viss darbojas līdz nesen zvana...
BITE - Slikts serviss
Šī, iespējams, nav sūdzība, bet atsauksme par Jūsu salona darbiniekiem. Pāris mēnešus atpakaļ Bites salonā, veikalā "Domina", iegādājos jaunu telefonu, nomainīju LMT uz Biti un pieslēdzu internetu. Mani ļoti laipni apkalpoja Jūsu darbinieks Artūrs. Aizgāju ļoti apmierināta. 24.maijā vēlreiz devos uz "Dominas" salonu, jo vajadzēja nomainīt aizsargstikliņu. Kad iegāju salonā, apmeklētāju nebija, bet neviens no darbiniekiem man uzmanību nepievērsa. Piegāju pie pārdevēja Deivida, un lūdzu, vai...
BITE - Maldinoša informācija
Bites majaslapa ir info, ka pērkot telefonu Huawei...davana saņemsi powerbank. Telefonu nopirku, bet par akcijas piedāvājumu uzzināju nākama diena. Piezvanot bites konsultantiem man atbildēja, ka davana pienākas tikas noformējot līzingu uz gadu, un bites dīleriem bija jāinformē mani par so. Bitelv info ir izlikta tiesi at līzingu terminu 24 mēnesi. Loti zel, bet maldinoša info ir gan Bite. Lv gan dilleri par to nemaz neruna.
BITE - Абсолютный непрофесионализм
Абсолютный бардак с сайтом. Страницы грузятся по нескольку минут, некоторые ссылки не работают да и сам сайт в целом кривой. Хотели перевести 15 номеров, но посмотрев на работу сайта перешли в lMT.
В 2018 году так работать нельзя. Эта проблема с сайтом у них постоянная. И никто ничего не делает. Значит у них и во всем так.
BITE - Krāpšana
На каком основании сняли с меня кредит? Я звонил в россию по виберу потом по воцапу. И вы за это деньги снемаете? Я неошибся и неоднократно звонил так. У меня мама умерла сегодня и вы решили на этом нажится?
BITE - Krāpšana, slikts serviss
Pamatā neesmu apmierināts ar Bites klientu servisu, kā arī krāpšanu no viņu puses. Šobrīd 2018. gada aprīlī jau maksāšu 3 mēnesi mistisku rēķinu par Bites pakalpojumiem, kurus biju lietojis 1 mēnesi - 2017. gada decembrī un 2018. gada janvāra sākumā atslēdzu šos pakalpojumus un līgumu pārtraucu. Taču saņēmu rēķinu gan par janvāri, gan par februāri un tagad arī par martu.
Īsti nesaprotu, kā var būt tā, ka pakalpojumus, kurus izmantoju mēnesi un veicu pilnu apmaksu - avansā pie līguma slēgšana...
BITE - Nauda
Kad mēs ieskaitīijam telefonam naudu tā bija 4.75 bite priekšapmaksa un viss pazuda jo man atnāca zina kad es lietoju mobilos datus kas nemaz netika ieslēgti. Domāju ka atlikušo naudu viņi iebaz kabata.22 man tika pārskaitīts bet 25 jau vairāk nav. Piektdien biju skola bet telefons palika majas sestdien biju teatra uzveduma "gatavais cirks". Un vispār man katru mēnesi pienākta pati zina kad es esmu lietojusi internetu. Tā ir spele ar cilvēkiem.
BITE - При покупке нового телефона, обещали застраховать экран бесплатно, но через пол года оказалось, что никакой страховки нет.
21 июля 2017 года купил новый телефон у своего мобильного оператора bite. На сайте в момент покупки рекламировалось, что при покупке нового телефона, продавец обеспечивает бесплатную страховку экрана на 1-12 месяцев, в зависимости от используемового тарифного плана. После завершения бесплатного страхования, автоматически должно было перейти в режим 2 евро/месяц за данную услугу. При заказе телефона у оператора, этот момент момент был уточнён и я с полной уверенностью, пользовался телефоном до...
BITE - Sliktākais sakaru operators
Jau vairāk kā desmit gadus esmu bites klients, bet kas notiek pēdējā gadā ir par traku.
Pārliktu tel. Nr. No juridiskas personas uz fizisko-sākās, sākumā man bija jāapmaksā mistiska summa. Vēlējos ātrāk pārlikt šos nr. , tāpēc samaksāju. Pēc mēneša atnāk rēķins gan man, gan firmai, dubultā. Kamēr viņiem iestāstu, ka nepareizi. Katru mēnesi uz firmu nāk mistiski centi-sodas nauda. Pagājušajā mēnesī vienojāmies, ka es samaksāju 1.69 it kā starpība+soda nauda. Samaksāju, bet nē šo mēness atkal...
BITE - krāpšana
bezgalīgi, bezpamatīgi aug rēķini, naskatoties uz līgumiem. krāpnieki, neusticams kantoris. atnācu pie šitiem bezkaunīgiem 2016. gadaā, un neskaitot pirmo līgumu, iebazūši man vel 2 nākamie līgumi, nesaskņojot ar mani. a taga vispar.. pat līgumu jaunu nepiedava, prosto cits, lielaks rēķins atnaca.
BITE - Draudi
Debīliķu kompānija, kopāspēks, kopāspēks ir labs nosaukums jo efektīgi var no cilvēkiem naudu izspiest, pēc 2 gdiem pienāk vēstule par mistisku parādu, maza summiņa, vēstules formā tikai un vienīgi draudi, zvanijās pat naktīs un draudēja par mantas konfiscēšanu, ideāls laiks kad zvanīt un draudēt, madonā, kur iegādājos ierīci, gribēju noskaidrot kas par lietu un man pat konsultants sāk draudēt ar kriminālpantiem, es tikai pajautāju kādā sakarā man kaut kāds parāds un kāpēc man visu tik droši stāstija kas patiesībā nemaz nav, malači, tā tik turpiniet.
BITE - Slikts serviss
Nevienam neiesaku šo operatoru!
Kā labam klientam man piedāvāja planšetu un 4g internetu, vairākas reizes prasīju, kāda būs kopējā mēneša summa, uzticējos atbildei. Darbiniece olga ivanova vairākkārt zvanīja ar šo “superpiedāvājumu”, piekrītu, jo likās, tiešām, izdevīgi.
Taču rēķini sāka nākt par summu divreiz lielāku, nekā vienojāmies.
Bite man izskaidroja, ka tādiem rēķiniem es pati esmu piekritusi, un vienīgā iespēja ir tagad pirkt no viņiem to planšetu.
Pirmo reizi dzīvē saskaros ar...
BITE - krapsanas ar zvaniem
piesledzoties tornim kas ir arpus ES un piezvanot uz bites info talruni man piestada rekinu par to ka es esot zvaniis 6 reizes.bet pa istam 3 reizes.bet viniem uzradas ka zvaniju uz kautkadiem numuriem.kurus vini man nosauca.es protams piezvaniju uz tiem un man atbildeja *paldies ka piezvanijat bites komandai* un parskata var redzet ka sarunu laiks ir 00.00 uz siem numuriem,UN IT KA ZVANITs IR TIESI TAI PASA LAIKA KAD ZVANIJU UZ INFO 1601 vai vel kads maak vienlaikus zvanit uz 2 numuriem no...
BITE - Бракованный телефон
По поводу бракованного мобильного телефона samsung galaxy s7 edge. Сегодня позвонили с сервиса и обрадовали, что в телефоне надо менять главную плату. И спросили чего я хочу. Если честно, то я уже ничего не хочу (даже менять его на новый) ! В сервисе предложили сделать его по гарантии... Это вообще нормально? Только взяла телефон и на ремонт... Попросила сделать только заключение, что вина не моя, а проблема в плате. Сказали, что свяжутся с bite. Заявление в bite я уже написала, что после...