www.sudzibas.lv BITE Pakalpojums, serviss

AtrisinātaBITE - Pakalpojums, serviss

Labdien!

Esmu ļoti vīlusies par uzņēmumu kā pakalpojuma sniedzēju un apkalpošanas kvalitāti. No uzņēmuma izmantoju GO 3 pakalpojumu. Par tik cik summa ir neliela, aizmirsu apmaksāt rēķinu, jā mana vaina. Parāds tika nodots piedziņai, kas protams tika apmaksāts. No kā, protams atteicos no šī pakalpojuma, taču pēc pāris dienām saņēmu rēķinu par periodu, kad pakalpojums tika atslēgts dēļ nenomaksātā rēķina. Tad man rodas jautājums, kāpēc uzņēmums piekopj tādu politiku, ka klientam jāmaksā par periodu, kad pakalpojums ir reāli atslēgts.
Tātad izrietošās sekas, neiesaku šo uzņēmumu, ĻOTI nedraudzīgs pret klientiem. Sazināties uz īso Nr neiespējami, jo netiek apkalpots. klienta jautājumus izskata tikai pēc piecām dienām.

13.03.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no BITE Latvija Pārstāvja atbilde 13.03.2023

Labdien!
Zvans informācijas centram ir tikai 29 centi - summa nav par katru minūti.
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], mēģināsim palīdzēt. Jauku dienu!

Atbilde no BITE Latvija Pārstāvja atbilde 13.03.2023

Atvainojamies par piebildi par informācijas centru. Piebilde bija domāta citam klientam.

Aicinām Jūs joprojām uzrakstīt mums uz [email protected], mēģināsim risināt radušos jautājumus!
Lai jauka diena!

Sūdzība veiksmīgi atrisināta AGNKAL 18.03.2023

Labdien! Visa informācija jums ir nodota. Nākamā nepatīkamā lieta, lai dabūtu līguma kopiju nepieciešams pildīt iesniegumu. Rodas iespaids, ka viss tiek speciāli sarežģīts un laiks tiek novilkts.

A

Komentāri (1)

N neapmierinata.kliente 14.03.2023

Pilnībā piekrītu, šausmīga attieksme pret klientiem, arī līdzīgi sanācis, bet pat nezināju, ka ir televīzija vēl vienā klienta profilā, jo kā juridisks klients katru mēnesi maksāju jau par televīziju. Pilnīga nevēlēšanas risināt kaut ko, lai iegūtu dažus eiro, kur klients pat to nav reāli izmantojis. Ir bijusi saskarsme kādreiz ar ārzemju servisiem, kad nejauši kaut kas samaksāts, un nauda bez ierunām pat tiek atgriezta, jo kompānija pārbauda, ka pakalpojums pat nav ticis izmantots. Šeit galvenais, ka tik dabūt padsmit eiro, bet zaudēt juridisku klientu, kurš maksā katru mēnesi gandrīz 100..

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes