220.lv - Обман, несоответствие объявлению, удаление отзыва
02.02.25 заказали стиральную машину за место вышедшей из строя нашей со сроком доставки 12.02. 11-ого числа нам сообщили что заказ переносится на 26-ое. Накануне 26-ого написали что будет уже 07.03. Потом что будет 20.03. И в конце концов сообщили что стиральной машины нам не видать...
Так же немногим раннее заказывали тостер который пришёл с заметными дефектами. Решили что сумма не велика и просто оставим отзыв-предупреждение что данный интернет-магазин очень похоже что торгует уценёнными товарами с дефектами. Наш отзыв естественно удалили и прислали ~8 возможных причин почему наш отзыв не соответствует. И естественно ни одна не подходила под наш отзыв, так как он был по факту и по существу!
Считаем что данный магазин уже немного зажрался и возможно стоит задуматься, покупать у них что-то или как мы, купили ту же стиральную машину в другом магазине без каких либо хлопот...
P. S. : на последнем скриншоте видно что, деньги обещают вернуть в течении полумесяца (после этих уже 2-ух месяцев ожидания) ...
Sveiki! Atvainojamies par nepatīkamo iepirkšanās pieredzi. Esam izskatījuši situāciju ar Jūsu veikto pasūtījumu un tas tika atcelts piegādātāja preces apstiprināšanas kavējuma dēļ un pēc noteikumiem, ja pasūtījuma izpildes datums mainās 3 reizes, mums pasūtījums ir jāatceļ.
Ar cieņu, 220.lv
Komentāri (6)
Esiet droši, no šejienes jūsu atsauksmi neviens neizdzēsīs!
Vispār situācija briesmīga. Nobeidzas veļasmašīna. Ar piegādi marinē mēnešiem. Citu jau nepirksi, ja par šo ir samaksāts un, kas zina, varbūt piķis bija pēdējais. Pats nesen 500 eur atdevu par veļasmašīnu.
Здравствуйте!
Если 220.lv неоднократно переносил сроки доставки и спустя несколько месяцев в одностороннем порядке отменил заказ, это может быть нарушением закона о защите прав потребителей. Кроме того, если компания удаляет негативные отзывы о бракованных товарах, это попытка скрыть правду от покупателей. Вы можете потребовать компенсацию или скидку за длительное ожидание, подать жалобу в Центр защиты прав потребителей (PTAC) за задержку и удаление отзывов, а если оплата была картой и деньги не возвращены в срок, обратиться в банк для возврата платежа (chargeback). Если нужна помощь в составлении жалобы — обращайтесь за юридической консультацией!
Мне тоже прислали некачественный товар и когда я написала отзыв, - удалили его. Возврат ждала больше месяца
Tehniku labāk pasūtīt PTA, RD vai tamlīdzīgi, ja deg.
Pa 2 mēnešiem jau otro reizi saskaros ar to pašu. Lapā ir norādīta ātra piegāde, bet neko nepiegādā. Ja pats neseko, tad paiet krietns laiks līdz pats viņiem neuzraksti. Tad atbild par PROVIZORISKO piegādi pēc 2 nedēļām.