Smartlynx - Kompensācija

31.05.2022. Bija plānots lidojums Rīga-Antālija, kam būtu jābūt izpildītām ar smartlynx aviokompāniju, atbraucam no Liepājas, braucam pa nakti, jo bija agra izlidošana, lidojumu pārcēla no 5.45, sakot, ka nākoša informācija sekos 8.00, tad informācija bija jābūt 10.00, sēdējām lidostā līdz 15, gaidot informāciju, tad beidzot pateica, ka lidojums tiks izpildīts 19.00, faktiski izlidojam ap 20, plānots būt Antālijā 9.30, atlidojām 00: 12 nākošajā dienā, vienu dienu no atvaļinājuma praktiski nozaga. Novatours pateica, lai rakstam aviokompānijai, jo par tādu kavēšanos ir paredzēta kompensācija 400 eur apmērā uz personu, tas ir rakstīts arī Ptac likumā.
Sūdzība tika iesniegta, šodien ir jau 25.07. , bet kompensācija joprojām netika izmaksātā. Rakstot kompānijai e-pastu tas vienkārši tiek ignorēts.