Rīgas Satiksme - Nepamatots sods.

Labdien!
10. oktobrī iekāpu sabiedriskajā transportā, no kura mani RS kontrole pēc pāris pieturām izsēdināja ārā - neesot etalons nopīkstināts, kaut skaidri zināju, ka nopīkstināju un brauciens tika reģistrēts. Protams, strīdēties jau nebija jēga, sauca mani par meli + nebija arī patikas, jo kavēju jau darbu. Ierodoties darbā, nekavējoties uzrakstīju RS par šo incidentu. Solījās noskaidrot. Pagāja nedēļa, 14.10. pati uzrakstīju, kas notiek ar skaidrošanu, atbildi saņēmu 17.10., ka jā, viņu kļūda sistēmā, validators nav piereģistrējis biļeti, ka tā nav mana vaina. Jautāju, vai sods (40ls) vienkārši tiek dzēsts un viss, man atbild, ka nē - jāiet uz klientu apkalpošanas centru, jāsamaksā, jāuzraksta iesniegums un tad mēneša laikā naudu atgriež. Nepelnu miljonus un man budžets ir saplānots, ja samaksātu minēto summu, varētu līdz mēneša beigām neest vai vistiešākajā veidā tad braukt uz darbu "pa zaķi"! Lieki piebilst, ka RS vēl man pasaka, ja neizdarīšu to mēneša laikā no soda izrakstīšanas datuma, lieta tiek nodota parādu piedziņai un process vēl kļūst sarežģītāks. Bet man nav tā nauda! Ko tad man? Zārkā jālien? Zvanīju RS gan 17.10., neko nemācēja atbildēt. 20. 11. pienāca vēstule no kredītreformas, ka man līdz 27. 11. jāatmaksā sods 45 ls apmērā. Kā vispār var iesniegt kredītreformai nepamatotu sodu piedziņai un kā kredītreforma var piedzīt šādu sodu!? 22. novembrī zvanīju atkal RS, kur pretī esošā operatore beidzot pierakstīja manu "sūdzību", kuru mēneša laikā izskatīs. Par lietu jau sen bija zināms un neviens nelikās ne zinis. Tagaf RS vajag vairāk, kā divus mēnešus, lai noskaidrotu visu? Neviens neprot atbildēt uz maniem jautājumiem - neesot kompotencē viņu. Bet Twitter kontā gan mācēja gudri atbildēt uz manu twītu, kuram nemaz atbilde neprasījās (pielikumā att.) . Kā man rīkoties šādā situācijā? Palasot patērētāju likumu, tur ir norādīts, ka nav taisnība pakalpojumu sniedzējam, ja patērētājam pārdota nedroša prece vai neatbilstošs pakalpojums. Un neesmu arī dzirdējusi par likumu, kas ļautu piedzīt nepamatotu sodu vai, ka tāds ir jāatmaksā. Ar RS man visi gali ūdenī, kā lai es rīkojos?
Un par Twitter att. - es gribēdama nevaru ņemt vērā viņu ieteikumu, jo man nav nauda, ko samaksāt par viņu pašu kļūdām.