Rdveikals.lv - Обман
Не покупайте новый компютер со стенда как образец даже что он не работал вам будут говорить, просите сразу вернуть деньги. Заказал в интернет магазине новый компютер приехал, а мне дают со стенда якобы последний и утверждают что мол на сайте указано что может быть со стенда. Устанавливал драйвера на сайте ленова и увидел что гарантия на компьютер осталось 16 месяцев. Проверил с crystaldiskinfo компютер работал примерно 16 часов занчит неновый.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Спасибо, что обратили внимание на ситуацию!
Для того, чтобы мы могли уточнить обстоятельства дела и дать комментарии по данной ситуации, просим указать номер Вашего заказа.
Обращаем внимание, что выставочные товары продаются в том же состоянии, что и новые товары, с гарантийным сроком для физических лиц - 24 месяца. Перед совершением покупки, клиент самостоятельно принимает решение, о совершении покупки товара. Так же на домашней странице, перед покупкой товара, есть возможность ознакомится с информацией, о товаре. В разделе " Доступность товара в магазинах " , указана информация - *Товар, зарезервированный на месте в магазине, может быть распакован ('с витрины').
Если Вас не устраивает купленный товар - в случае права отказа возможен возврат товара в течение 14 дней со дня покупки (получения) товара.
Если Вам нужна помощь или у Вас есть вопросы, свяжитесь с нами, мы окажем Вам необходимую помощь индивидуально - Тел.: (+371) 66165555 или электронная почта [email protected].
Благодарю заметел информацию, потверждаю что такая есть, но найти мелким шрифтом сложно. Но продавец сказал что компютер не включался и новый, а ведь это не правда компютер рсботал примерно 16 часов через две недели после выпуска.
Компютер оставил лишь из-за того что потратил время на установку драйверов ,программ и т.д.
Будьте внимательны покупайте новое не с витрины и запакованное в корбке.
Благодарим за Ваши рекомендации и предоставленный ответ!
Перед покупкой товара у Вас было право ознакомится с товаром, а так же принять решение в покупки товара. В случае, если Вас не устроил товар с витрины - у Вас было право отказаться от заказа и запросить товар в упаковке, со склада. В магазине Вы претензий не имели, соответственно приобрели товар.
Информация, о том, что товар возможно будет с витрины - указана на сайте, данная информация не ложная, а так же доступна видна на домашней странице.
Так же хотим информировать ,что производитель так же может тестировать товар.
Добрый день, Уважаемый автор жалобы!
Мы предоставили Вам разъяснение ситуации и предприняли все необходимые действия для разрешения ситуации. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!
Поскольку ситуация была решена, пожалуйста, отметьте жалобу как решенную. Спасибо!
Надеемся на понимание и успешное дальнейшее сотрудничество!
с уважением, RD Electronics
Добрый день, Уважаемый автор жалобы!
Поскольку ситуация была решена, пожалуйста, отметьте жалобу как решенную. Спасибо!
Надеемся на понимание и успешное дальнейшее сотрудничество!
с уважением, RD Electronics
Komentāri (7)
Небыло указано значит новый.
Врёшь за эту цену покупал что стоит по ссылки.
Значит все компютеры рефребишот
Прадают как новые?
https://www.rdveikals.lv/products/ru/150/485184/sort/5/filter/0_0_0_0/IdeaPad-3-16IAH7-16-165hz-i5-12450H-16GB-512SSD-RTX3050Ti-82SA00HELT-%D0%BD%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B1%D1%83%D0%BA.html
Приношу свои извинения, был неправ.
Есть информация но ее сложно найти.
Покупайте ПК ноутбук новый в коробке не распечатанной и в магазине очно.
Atkla kārtējās otgovorkas : В магазине Вы претензий не имели, соответственно приобрели товар. ... Iemērēja pircējam apgalvojot ka nav slēgts tas iekšā.Ta nav krapniecība RD ko e ? Nav krāpnieciska caur meliem veidā paņemta samaksa par preci un pēc tam pateikt pircejam - a sam vinovat . Vispār parēizāk un GODĪGA tirdzniecība ir kad atdod preci no plaukta ,tai samazināt cenu un godīgi pateikt pircejam ka ir bijusi arī ieslēgta! Ta nav taisnīgi ko RD ? Vismaz kur agrak esmu strādajis ta parasti pircejiem tika piedavāts un teikts -prece plauktā ir pēdējā pagaidām,var ar zināmu atlaidi ( kura bija patīkama summa ) un ka mazliet ir bijis ieslēgts protams demonstrācijas nolūkos! Tā neprotam tirgot jankiju uzņemum ?Vai viss notiks caur krāpnieciskumu? Ceram ,ka kādreiz uzrausieties uz kādu pirceju,kurš iesēdinās jūs visus uz apsūdzetu soliņa un pasēdēsiet būrīti dažus gadus ar mantas konfiskāciju.Varbūt tad būs mācība ,ka ir jātirgo godīgi!
Paldies par Jūsu subjektīvo viedokli!
Savu komentāru par saņemto klienta pretenziju esam snieguši sūdzības autoram.
Informācija, par to, ka preces mēdz būt no vitrīnas - ir atspoguļota un brīvi pieejama mājas lapā. Pirms preces iegādes veikalā katrs klients ir tiesīga iepazīties ar preci. Katrs pircējs patstāvīgi pieņem lēmumu - iegādāties preci, pasūtīt jaunu iepakojumā, izvelēties alternatīvo preci jeb atteikties no pirkuma.
Darām Jums zināmu, ka ražotāji arī mēdz ieslēgt un pārbaudīt ierīces veiktspēju!
Jūsu komentāri ar apsūdzībām par krāpniecību, nesatur nekāda veida pamatojumu!
Vēlreiz silti iesaku - nu nepērciet neko tajā krāpnieciskaja jankiju veikalā. Ir taču citi veikali,kuri varbūt nav tādu tīklu,taču ir godīgāki.Esmu iegādājies vairakkārt pie Dateks.Cenas un serviss labāks arī.