Rd Electronics - Slikta attieksme

Pasūtījuma nr: 800013
Sodien 20.12.2018. veicu i veikala www.rdveikals.lv pasūtījumu (sūtīju preci , kura bij norādīta, kā pieejama noliktavā)
Vakarā ar mani sazinājās konsultante un paskaidroja, ka preci nav iespējams pasūtīt, nu ok tiktālu viss skaidrs, saku skaitat atpakaļ naudu, pasūtīšu citur.

Uz ko saņēmu atbildi ,ka mēs naudu atgriežam 3-14 darba dienu laikā.
Cienījamā Sia" MK TRADE" Vadība! Ja gadās šādas situācijas , tad uzskatu, ka naudas līdzekļi ir jāatgriež klientam dienas laikā, jo klients nav vainīgs, ka Jūs neizņemat no savas mājas lapas nekorektu info par preces pieejamību.

Vai Jūsu prāt ir normāli iesaldēt klienta līdzekļus uz šādu termiņu?