Rd Electronics - Обман

Примерно год назад покупала компьютер в Rd резекне, консультант мне настойчиво уговаривал приобрести доп. Гарантию и говорил что если побью экран тоже сделают бесплатно или даже поменяют на новый, ну вот и пришел тот день когда экран побился и не кто его бесплатно не делает а стоит это 170 евро, я так то могла не покупать гарантию а за те денги сделать сейчас экран. Очередной раз понимаю что рд это развод.

10.02.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no klientuservissRD Pārstāvja atbilde 15.03.2021

Клиент лишается права на гарантийный ремонт товара, если:

У товара есть механические повреждения, которые появились в результате деятельности потребителя, в том числе, вызванные природной стихией: молния, пожар, наводнение и тому подобное. В их число также входят случаи попадания в устройство посторонних предметов, жидкостей и насекомых;
Товар был повреждён в результате неправильной установки, транспортировки или хранения, а также, если при эксплуатации товара нарушались требования, высказанные в инструкции пользователя;
В процессе эксплуатации были использованы нестандартные блоки питания, принадлежности и запасные части, а также расходные материалы (картриджи, тонер и т.д.), не сертифицированные производителем и их использование вызвало повреждения устройства;
В случае использования ненадлежащего или пиратского программного обеспечения появились повреждения смартфона, планшета или другой компьютерной техники;
Оборудование не получило надлежащего сервисного обслуживания (только в тех случаях, когда это обслуживание необходимо);

Atbilde no klientuservissRD Pārstāvja atbilde 15.03.2021

дополнительная гарантия — это возможность продлить основную гарантию производителя на дополнительных один или два года

Komentāri (2)

P poltrikas 10.02.2021

Никогда не приобретайте платные дополнительные гарантии на товары...это полный развод! Есть 2 года гарантии по закону!

klientuservissRD Pārstāvja atbilde 15.03.2021

Клиент лишается права на гарантийный ремонт товара, если:

У товара есть механические повреждения, которые появились в результате деятельности потребителя, в том числе, вызванные природной стихией: молния, пожар, наводнение и тому подобное. В их число также входят случаи попадания в устройство посторонних предметов, жидкостей и насекомых;
Товар был повреждён в результате неправильной установки, транспортировки или хранения, а также, если при эксплуатации товара нарушались требования, высказанные в инструкции пользователя;
В процессе эксплуатации были использованы нестандартные блоки питания, принадлежности и запасные части, а также расходные материалы (картриджи, тонер и т.д.), не сертифицированные производителем и их использование вызвало повреждения устройства;
В случае использования ненадлежащего или пиратского программного обеспечения появились повреждения смартфона, планшета или другой компьютерной техники;
Оборудование не получило надлежащего сервисного обслуживания (только в тех случаях, когда это обслуживание необходимо);

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes