Rd Electronics - Nelaipna apkalposana

Atgriezu atpakaļ pirms 5 dienam pirkto televizoru veikala RD Electronic Valmiera t/c "Walleta", jo televizors neatrada nevienu kanālu (ne maksas, ne bezmaksas). Konsultējoties ar Lattelecom meistariem un klientu servisu konstatējām, ka problēma ir tieši "jaunajā" televizora.
Ienesot milzīgo kasti veikala telpas, visi veikala darbinieki izlikās mūs neredzot, jo esam taču ieradusies atgriezt, nevis iegadāties preci. Izstatīju savu problēmu, piebildusi, ka neēsmu nekāda dekoderu un TV speciāliste, bet ievēroju, ka veikala darbinieki ari īsti nesaprot, kas jādara, jo pat nezin kā pareizi jāievieto TV modulis ar karti. Ari veikala TV neatrada ne vienu kanālu, darbinieki aizbildinājās ar slikto TV signālu. Kas tad tas ir par veikalu, ja nevar pat pārbaudīt elementāras lietas.
Rezultāta man piedajāja nodot "jauno" TV remonta vai rakstīt pieteikumu, lai atgrieztu atpakaļ naudu. Izvēlējos 2.variantu, jo manuprāt jaunu TV nodot remonta ir pilnīgs absurds. Ja izvēlētos remontu man TV ar savu transport būtu pašai jaungada uz veikala servisa centru!!!!!!
Sarunas laika tā ari nesagaidīju kaut niecīgu , bet atvainošanos no veikala darbiniekiem. , bet gan nelaipnu vardu apmainu ar veikala vaditaja vietnieku, kurs pat nevarēja paskatīties man acīs. Esmu maigi izsakoties šokēta par veikala darbinieku nelaipno attieksmi pret mani.
Tagad man jāgaida 10 dienas, kamēr man sniegs atbildi uz pieprasījumu...
Vēlos pateikt RD Electronics veikala darbiniekiem ka ari vadībai, ka veikala klients ir ari klients, kurs atgriez preci, nevis tikai tas, kurs tikai pērk preci, jo neviens jau nevēlas iegadāties preci, kuru nevar lietot.
Mana gadījuma prece TV bija domāta, ka dāvana vecākiem, bet sanāca vairāk tikai galvassāpes nevis dāvana.
Ļoti ceru, ka vismaz saņemšu atpakaļ savu naudu un nebūs jāizmanto jurista pakalpojumi.

P.S Dzīvoju 60 km no Valmieras, transporta izdevumus jebkura gadījuma zaudēšu, jo neviens jau man neatmaksās, ka vadāju turpu šurpu TV !!!!!!

Ar cieņu, ļoti vīlusies Jūsu kliente.