Rd Electronics - Neatskaita naudu un neatbild uz e-pastiem
Tika internetveikalā iegādāts telefons, saņemot šo telefonu un apskatot, kas šajā telefona ir, konstatējām, ka telefons ir lietots, vismaz pusgadu, bija saglabātas izziņas. Sazinājāmies ar iepriekšējo īpašnieku, kas mums teica, ka
telefonu ir lietojuši nedēļu un tad atgrieza atpakaļ, jo nav paticis, lai gan pēc izziņu datumiem telefons bija lietots vismaz pusgadu. Kad sazinājāmies ar veikalu viņi nevarēja paskaidrot kāpēc tā, bet mēs varot preci atgriezt. Vīrs aizbrauca uz veikalu aizpildīja preces atgriešanās veidlapu 12.02.2021, tātad 14 dienu laikā nauda būtu jāatgriež, bet diemžēl tas tā nenotika. Jau pagājušās 18 dienas divreiz ir rakstīti e-pasti uz kuriem neatbild, esam zvanījuši, kur Sola, ka precizēs informāciju un atzvanīs dienas laikā, nu jau pagājušās divas dienas nav ne zvana, ne atbildes uz e-pastu, ne arī naudas.
Pērkot telefonu internetveikalā nebija norādes, ka tas ir lietots.
Cienijamais klient!
Vai Jūs Lūdzu varētu mums sniegt mazliet detalizētāku informāciju par savu pasūtījumu, lai varam precizēt lietas apstākļus?
Paldies!
Pievienot komentāru