Rd Electronics - Не советую покупать в этом магазине
Не советую данный магазин, отношение к клиенту после продажи, в стиле купил давай до свидания.
Купил телевизор lg, через 5 дней после покупки появился зеленый субпиксель, позвонил в магазин, сказали звонить в Lg Custom Service, позвонил туда сказали что гарантийный случай вроде как исправят, но покупая телевизор за 1300 хотелось бы большей гарантии чем месяц возможного ожидания после 5 дней использования телевизора. В магазине rd вообще сказали ну что поделать так бывает, не извинений, не существенных предложений.
Так же хотел бы отметить их выгодный «сервис плюс» (обманная гарантия rd) , которым к слову я слава богу не воспользовался, но они настойчиво предлагали мне приобрести его за 300-350 евро.
Женщина по телефону говорила мне о том что в сервис плюс входит +2 годовая гарантия и множество всяких плюсов в виде быстрого ремонта, и замены, и даже выезда мастера на дом, хотя могу и ошибаться, но помню такое, в любом случаи если кому то такое предлагают, помните никакой мастер и быстрая замена к вам не приедет, так как сервисный центр находится в риге и все телевизоры lg по гарантии отправляют именно туда! К слову когда я спросил про плюсы их «сервис плюса» за 300 евро, 300 карл!
Мне сказали что обслуживание телевизора занимает до 3 дней, тогда как я по гарантии он якобы составляют больше до 7 дней! Но позвонив в lg они забрали его на следующий день. Подведем итог! Не советую покупать в этом магазине дорогостоящую технику так как магазин не несет никакой ответственности за продаваемый продукт и спихивает всё на добровольную гарантию производителя!
Komentāri (2)
Со мной связались представители магазина и помогают решить мою проблему как можно быстрее.
Nodevu faktiski nelietotu mobilo telefonu garantijā (nevarēja sazvanīt) un pārdevējs aktā ierakstīja, ka redzamu bojājumu nav. Man telefoniski paziņoja, ka garantija atteikta, jo telefonam ir korpusa bojājumi no kritiena. Uz manām pretenzijām atbildēja, ka neko nevarot darīt un telefonu atdos nepārbaudītu, ja nemaksāšu par diagnostiku 15 EUR. Esmu tik daudz preces iegādājusies šajā veikalā, bet nu laikam būs jāmeklē citur.