Rd Electronics - Krāpšana
Man ātri vajadzēja karšu lasītāju un es redzēju, ka Rd ir viens "pieejams šodien" ar zaļiem burtiem. Piezīme, ka tas var būt gatavs 15 minūšu laikā. Es noklikšķināju uz tā un izvēlējos sev tuvāko veikalu, 40 minūšu brauciena attālumā, bet man to vajadzēja ātri. Nopirku un biju gatava braukt uz turieni, bet saņemu sms, ka prece būs tikai rīt! Kas notika tajā pašā dienā/veikalā? ! Arghh, es zvanīju uz palīdzības tālruni, un viņa atteicās atmaksāt man naudu un pateica, ka prece tiks nosūtīta no Talsiem. Kāda liela vilšanās. Viņi reklamē pieejamību šodien, taču tie ir meli.
Labdien!
Cienījamais atsauksmes autor,
Paldies, ka pievērsāt uzmanību situācijai un dalījāties savā pieredzē par veikto pirkumu! Mēs vienmēr veltam uzmanību klientu apmierinātībai un katra saņemtā klienta iepirkumu pieredze mums ir ļoti svarīga, lai uzlabotu mūsu apkalpošanas kvalitāti!
Mājaslapā www.rdveikals.lv tiek tirgotas preces, kas ir pieejamas - mūsu noliktavā, veikalos vai uz pasūtījumu no piegādātājiem. Katrai precei ir individuāls piegādes datums un pieejamība. Norāde, ka preci ir iespējams saņemt 15 minūšu laikā ir precēm, kuras ir kādā no mūsu veikaliem. Pārbaudīt, kurā tieši veikalā prece ir pieejama saņemšanai pēc pasūtījuma veikšanas 15 minūšu laikā ir iespējams uzspiežot "Pārbaudīt pieejamību ". Parādīsies veikalu saraksts, ka arī norāde - kurā veikalā prece ir pieejama!
Naudas atgriešana pasūtījuma atcelšanas gadījumā nenotiek momentāli, tā notiek likuma noteiktajā termiņā - 14 dienu laikā. Pēc iespējas cenšamies veikt līdzekļu atmaksu pēc iespējas īsākajos termiņos. Klientu ērtībām piedāvājam veikt apmaksu pie preces saņemšanas.
Ja jums ir kādi papildus jautājumi vai nepieciešama palīdzība, aicinām sazināties ar mūsu konsultantiem. Mēs labprāt sniegsim visu nepieciešamo atbalstu un palīdzēsim atrisināt jebkuru neskaidrību - Tālr.: (+371) 66778899 vai e-pastā [email protected].
Ja jautājums ir atrisināts, lūdzam atzīmēt sūdzību ka atrisinātu! Paldies!
ar cieņu,
RD Electronics
Komentāri (4)
Nu šodien, tikai Talsos!
Tas ir atkarīgs no RD veikaliem, citos pēc 15 minūtēm, citos nākamā dienā.
čukča neprot nospiest "Pārbaudīt pieejamību" turpat pie piegādes termiņa, lai pārbaudītu, kurā veikalā prece ir uz vietas un to var izņemt 15 minūšu laikā un kurā nē. Prece IR pieejama 15 minūšu laikā, taču ne Jūsu izvēlētajā veikalā. Melu nav. Kā arī turpmākajiem pirkumiem ņemiet vērā, ka norēķināties variet arī veikalā preces saņemšanas brīdī.
Par ko balsoji?