Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde - Slikts servis

Был номерок на продление статуса постоянного жителя, запись была за 4 месяца заранее. Сегодня пришли с мамой по времени записи и нам говорят, что оказывается, теперь все записи отменены и нужно присылать по почте или в электронном виде, если активирована электронная подпись. Как пенсионеру об этом было сообщено? Если сделали запись, будьте добры, исполнить её. Я понимаю, если новые записи не делают. На подачу за 35 евро оставалось 2 дня, хорошо, что я была с мамой и успели всё сделать вовремя. А если нет, то платить 90 евро, это же вымогательство. Я не говорю уже про здоровье пенсионера и стресс от этой ситуации.