Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde - Qticket

Doma par iestāšanos Rindā attālināti ir laba, bet viņa totāli nestrādā. Precīzāk laiks kurš tiek aprēķināts cik ilgi ir jāstāv Rindā! Es nezinu uz kādiem aprēķiniem/mērījumiem ir aprēķināts ka vienu klientu var apkalpot 3 min. Vai veicot laika uzskaiti tika ņemti vērā dažādi faktori, kā piemēram, dokumenta noformēšana bērnam, vecam cilvēkam utt. Un aprēķināts vidējais laiks. Protams neaizmirstot ieskaitīt laiku personām kuras savu vizīti ir pieteikušas jau mēnešus iepriekš. Es ar 100% pārliecību varu teikt ka nē! Es pieteicu rindu 10: 00 un mans gaidīšanas laiks bija paredzēts 66 min, jo pirms manis bija 23 cilvēki. Reāli pie dokumentu noformēšanas tiku pēc plkst 14: 00. Pmlp veiciet pakalpojuma efektivitātes uzlabojumus ar steigu!