Novatours - Slikts serviss Bulgārijā

Kolumbs sadarbībā ar Novatours organizē nekvalitatīvus ceļojumus uz Bulgāriju.Pirmkārt,avio pārvadājumus sniedz Smartlynx avio kompānija,kura regulāri kavē izlidosanas laiku,no 5.30 28 jūnijā līdz 7.45.Pēc ierašanās Bulgārijā tūristus ievieto vecos netiros autobusos un izvadā pa viesnīcām, diemžēl ne visus pieved līdz viesnīcām, ir ekskluzīvi gadījumi,kad klientu atstāj satiksmes autobusu pieturvieta,noradot virzienu,uz kuru tūristam jadodas.Viesnīcā klientus uzņem nelabprāt,norādot uz check in laiku plkst 14.00,kas ir bez izņēmuma visā Bulgārijā, tātad pēc celšanās plkst 3.00 ,klientiem vēl ir jauka iespēja panikt lobija uzgaidāmā telpā. Gide ir atsevišķa apraksta vērta, nenoversoties no telefonu zvaniem,nesveicinoties ,vien nojauta par esošajiem jautājumiem,uz kuriem nelaipni un nelabprāt sniedz atbildes,no sērijas esat liels cilvēks,tieciet nu galā.Par tālāko neviens nekādu atbildību neuzņemas.Ļoti žēl, ka tūrisma aģentūra šādi apkrāpj savus klientus un izturas kā pret lopu pārvadājumu biznesu,kur galvenais ir iekasēt naudu ,pārvadājot no punkta A uz punktu B.