Dnb Juglas filāle - Par necienīgu izturēšanos pret klientu
Vēlos izteikties par iedomīgu, nekompetentu darbinieci (it kā kredītspeciālisti) Juglas Dnb filiālē.Pieteicāmies uz konsultāciju pa info telefonu! Informāciju sniedz ļoti spēcīga, informēta darbiniece (administratore), kura sīki un detalizēti izstāstīja par pārkreditācijas iespējām Dnb bankā. Mums ieteica ierasties klātienē ar visiem dokumentiem: kontu izdrukas, ID kartes, Izziņas no VSAA. Pierakstījāmies uz Juglas filiāli, jo mums tas šķita izdevīgākā filiāle.Kopā ar dēlu ieradāmies norādītajā laikā ar visiem sagatavotajiem dokumentiem pie ""speciālistes"" Indras. !Saruna mums neizdevās, jo Indra izdzirdot vārdu pārkreditācija īsti nesaprata par ko ir runa!Lai izskaidrotu iespējas Indras kundze mūs kopā ar dēlu centās visiem spēkiem pazemot un norādīt, ka nekādu iespēju mums vairs nav.Uz manu jautājumu - kādi varianti :)))) Indras kundze atcirta jums nav variantu:)))))Māja tiks pārdota izsole un punkts. Bet mēs esam abi maksātspējīgi Latvijas pilsoņi. Kā jau visiem arī mums bija grūtības ar kredīta atmaksu, bet šobrīd viss ir mainījies un situācija ir uzlabojusies.Ar kādām tiesībām kaut kāda Indra atļaujās, jau tā līdz izmisumam novestiem cilvēkiem tik neprofesionāli uzvesties. Klienti....
Pievienot komentāru