AtrisinātaLivas - Krāpšana

Заключили договор с Livas на стандартных 24 месяца, в договоре была указана стоимость нашего пакета и до какого числа будет действовать скидка за пользование интернетом и телевидением в размере 15.50 евро в месяц (24 месяца). Примерно месяцев через 6 начали приходить счета сначала чуть больше, оговоренной суммы в договоре (16 с копейками, 17, 18 евро), а потом просто совершенно неадекватная сумма 25 евро и выше за их услуги, которые качеством никак не тянули на эти деньги. Так, как договор заключил муж, я соответственно стала ему говорить, позвони, узнай в чём дело. Позвонил, ему сразу же ответили, что пришлют мастера и он всё уладит. Я поначалу не поняла этой фишки, но как окзалось, нас облапошили. В итоге с мужем ОПЯТЬ перезаключили договор, хотя тот ещё был в силе, в том числе и скидки! и опять на 2 года! При этом у нас даже не осталась копия нового договора, муж просто без разговоров подписал, что ему якобы нужно было подписать и всё. Узнали мы об этом тогда, когда решили уйти от этого оператора, с полной уверенностью, что 2 года истекли, подключились к другому провайдеру, написали заявление и вот тут-то всплыл этот сюрприз, что мы оказывается должны ещё и за нарушение договора! На все наши претензии, что почему нам никто не вернул переплаченные деньги, за тот период времени, когда старый договор ещё был в силе, а мы платили неадекватную сумму 4 или все 5 месяцев - полный игнор! Гнули упёрто свою линию! В итоге мы сдались и всё оплатили, но ОСАДОЧЕК остался! Отвратительное отношение и полная безнаказанность! Ну а качество телевидения я вобще молчу. Интернет тоже периодически пропадал - аварии... и за это тоже никто счёт меньше не делал.