Itella - Slikts serviss
Cienījamā itella! Jums tika neskaitāmas reizes zvanīts, bezrezulatīvi, jo sazvanīt nav iespējams. Rakstīts uz norādīto e-pastu, bet jūs vispār nekādi nereaģējat! Arī uz e-pastu neatbildat! Paciņas no Vācijas netiek piegādātas, uzrāda, ka piegāde neizdevusies! Jau otru reizi! Kas jums tur neizdodas? Rakstīšu sūdzību vācu internetveikalam, par tik "labiem" sadarbības partneriem! Ja negribat strādāt, tad slēdzat savu bodi ciet!
Komentāri (2)
Tak vienreiz lieciet svētu mieru tai ITELLAI, tā ir kompānija kas šeit nekad normāli nestrādās, nu tiešām smieklīgi, viņi brauc uz adresēm (ja tiešām brauc) pa dienu, darbalaikā, nezinot ne adresāta mobīlo, ne durvju kodu un tad paziņo ka piegāde nav bijusi iespējama, vai vēl sliktāt, stūķē aploksnes ar dārgiem, glancētiem šeit nenopērkamiem, buzīt un locīt nepieļaujamiem žurnāliem abonentu pastkastītēs! Dariet tākā jau viens te vienā Itellsudzības komentā rakstīja, lecat savās privātajās vai dienesta mašīnās un durat uz Ķekavu, faktiski vēl pāris kilometrus aiz Ķekavas, uz viņu ofisu un noliktavu, mēs jau divas reizes tur bijām un laimīgi, tikai vispirms no fričiem vai citiem sūtītājiem uzziniet pilnīgi visu paku precīzus nummurus, tie arī dažreiz ir sitami, to dara negribīgi, pavirši, nemaz nerunājot par Jūsu kontaktmobīlā minēšanu uz nosūtāmās pakas...
Manā situācijā viss atrisinājās bez liekiem nerviem! Kā izdevās sazvanīt to Itellas biroju (otrā trubas galā trāpījās ļoti laipna un atsaucīga meitene), tā info ar telefona numuru tika piefiksēta, pakas nodotas piegādei! Kurjers atveda, visas pakas v celosti i sahrannosti. Kurjeram paldies, arī ļoti laipns, iepriekš piezvanīja un saskaņoja piegādes adresi un pateica aptuveno laiku.
Šoreiz sūdzība nepamatota, jo uz pakas nav bijis telefona namberis.