Itella - Briesmīgs kurjeru serviss
Briesmīga attieksme no kurjera puses. 18. Maijā man ap plkst.10: 00 tika piegādāta paciņa, bet neviena nebija mājās un iepriekšējā dienā man zvanīja un teica, ka paciņa tiks piegādāta 18. Maijā ap plkst.17: 00. Ap plkst.10: 00 man zvana kurjers, ka esot pie mājas, lai nāku pakaļ paciņai uz ko atbildēju, ka esmu darbā un neviena nav mājās un paciņu man bija solīts piegādāt ap 17: 00, pēc kā kurjers sāka aizskarošā tonī ar mani runāt, kāpēc neesmu mājās un ko tagad darīt vai tad man nav neviena kaimiņa un nevarot būt, ka ar vakardienas kurjeru bija sarunāts 17: 00, jo viņiem neesot tādas maiņas un U. T. T. Protams, pēc paceltā un aizskarošā toņa no kurjera puses sāku pretī šādi runāt. No kurjera puses pat bija tāda kā draudoša frāze "ja noklausīsies jūsu vakardienas sarunas un tā nebūs taisnība.. ". Briesmīga attieksme, nevēlos vairāk sadarboties ar šo uzņēmumu.
Cien. Emīlija,
Lūdzu atvainojiet par negatīvo pieredzi.
Mēs informēsim atbildīgās personas par Jūsu situāciju, un ceram, ka tas vairāk neatkārtosies.
Ar cieņu,
Itella Klientu atbalsta komanda
Komentāri (1)
Tā kurjera tel.nr. gadījumā nebija 28014651 ? Izklausās pēc viņa :D