Enefit SIA - Ne visai godīga komercprakse
Gribu pabrīdināt citus lai neiekrītat SIA Enefit lamatās, kuri aiz skaistiem saukļiem par zaļu elektroenerģiju un t.t. piekopj ne visai godīgu komercpraksi.
Rudenī kad elektrības cenas uzleca debesīs, parēķināju ka izdevīgāk būs iet uz Enefit – Energoneatkarība, protams ņemot vērā līgumsodu, ja līgumu pārtraukšu pirms termiņa. Uz mana vārda ir trīs objekti, kurus pēc kārtas piereģistrēju Enefit mājas lapā. Viss ļoti skaisti, tikai ar nevienu burtu un nevienu vārdu nekur netika brīdināts ka būs arī trīs līgumi, tātad arī trīs līgumsodi, un pie tādiem nosacījumiem nebūtu pārgājis pie Enefit, jo patēriņš divos objektos ir ļoti mazs.
Kad rakstīju e pastā kompānijai, mani vienkārši atšuva ar teikumu, ka viņi visus brīdina par to ka būs vairāki līgumu tātad arī vairāki līgumsodi. Vaicājot kur tieši mājas lapā ir lasāms šis brīdinājums atbilde bija, ka nav iespējams neredzēt, ka par katru adresi ir savs līgums.
Rēķinu gan par visiem trīs līgumiem piestādīja vienu. Kad lauzu līgumu par diviem objektiem, tad rēķinā vienam objektam piestādīja divus līgumsodus. Arī par šo aizrakstīju e pastu, atbildes nav.
Pēc SIA ENEFIT publicētiem noteikumiem, pievienojot vairākus objektus, apkalpošanas maksa pārējiem objektiem tiek samazināta par 50%, arī par to bija jāatgādina, jo pirmais rēķins atnāca visiem trim objektiem par 100%.
Komentāri (6)
Pirms apkauno sevi internetā, sākumā paskaiti, cik līgumus parakstīji. Izskatās, ka tev līgumu slēgšana ir pārāk advancēts pasākums.
Zināju ka būs šādi supergudrinieku vai slēptu uzņēmuma pārstāvju komentāri, bet uzskatīju par vajadzīgu pabrīdināt citus..
Tad sanāk, ja cita viedoklis nesakrīt ar Jūsu, viņš uzreiz ir slēptu uzņēmumu parstāvis?
Atvērt mājaslapas sadaļu "Biežāk uzdotie jautājumi" tagad skaitās nenormāla gudrība, wow, esmu pagodināta!
Nekad neatbild klientu apkalposhanas taalrunis.
Neko tadu nezinu, esmu apmierinata ar Enefit kompaniju. Var sazvanit bez problemsam...