DPD - Slikts serviss
Paciņa no Lv veikala gāja 6-7 dienas. Kurjers pazvanīja, es tajā brīdī biju darbā un nevarēju pacelt telefonu, pēc 2 minūtēm atnāk ziņa no Tel nr - 20249117 “Dpd kurjers jums paku nevajag “. Uz paciņas ir norādīta adrese vai tad tik tiešām grūti ir izlasīt adresi un ar tādiem izbraucieniem braukt vēl virsū klientam. Attieksme vienkārši brīnišķīga.
Atbilde no
DPD Support
Pārstāvja atbilde
19.03.2021
Labdien!
Atbildīgais kurjeru koordinators ir informēts un tika veiktas attiecīgās pārrunas ar kurjeru.
Kurjeram ir atgādināts par DPD pakalpojumiem un tiks izvērtētas papildus kurjera apmācību iespējas.
Patiesi atvainojamies, ka sūtījuma piegādes kavējumi vai kurjera komunikācija ir sagādājusi neērtības!
Ar cieņu,
DPD
Pievienot komentāru