DPD - Kurjera slikta attieksme pret preci!!!
Esmu, ļoti, ļoti, ļoti neapmierināta par kurjera attieksmi pret preci. Sūtītājs preci bija iepakojis stingrā kastē audumu maisā, burbuļplēvē ar papīra un kartona elementiem. Atverot sūtījumu, tas bija pilnīgi saplēsts. Tāda attieksme no kurjera puses nav pieņemama un pieļaujama. Iespaids, ka prece ir ar mešanu iemesta sūtījuma nr. 05757976452403
Atbilde no
DPD Support
Pārstāvja atbilde
26.04.2024
Labdien!
Patiesi atvainojamies par radušos situāciju!
Aicinām Jūs sazināties ar nosūtītāju un informēt par sūtījuma bojājumu, lai nosūtītājs nepieciešamības gadījumā varētu reģistrēt pretenziju. Atgādinām, ka juridiski ar pretenziju ir tiesīgs vērsties nosūtītājs, kuram ir noslēgts līgums ar DPD par sūtījuma piegādi.
Pateicamies par sapratni!
Ar cieņu,
DPD
Komentāri (1)
Pareizi iepakotiem sūtījumiem nebūtu jāplīst, pat ja viņu mestu