DPD - Drausmīgs serviss
Apkalpošana uz visiem 200%, stāsta pasaciņas ka paciņa katru dienu tiks piegādāta (tika ielikta 23.12.24-šodien ir 07.01.2025) jā bija svētki un brīvdienas bet tāpēc dzīve un paciņu piegāde neapstājās- tukši solījumi paka noteikti nozaudēta tāpēc meklē visādus aizbildinājumus, saka ka atzvanīs kolēģis un protams jau 2 dienas neviens nav atzvanījis. Piedāvāju paku ielikt citā pakomātā ja manis izvēlētais ir tik briesmīgi pilns, saka ka nē būšot vēl ilgāk jāgaida, būšot rīt gaidiet, tā arī to īsto rītdienu neesmu sagaidījusi.
Nekad vairāk neko nesūtīšu ar šo kantori! Var justs ka klienti ir nr 1 un problēmu atrisināšana.
Komentāri (2)
Pa lielam vadās, ko sistēma rāda nevis ko reali kurjers dara.
Ir atšķirība vai "sistēmā" rāda ka paka ir pie kurja nodota piegādei vai stāv noliktavā- tās ir divas dažādas pozīcijas.
Man tika skalots katru dienu ka paka atrodas pie kurjera un to piegādās šodien, kas arī nenotika dienu no dienas vai cits dpd konsultans saka ka vispār neko nevar pateikt jo nezinu kur paka atrodas. Beigās izrādījās paka visu laiku bija stāvējusi noliktavā/šķirošanas punktā viņu kļūdas dēļ.