DPD - Atkarīgi slikts serviss
Отвратительный сервис уже несколько лет, курьеры общаются в неподобающем стиле. Не привозят посылку, а в системе ставят "не было возможности доставить по причине клиента". Несколько дней ждала важные документы, сегодня курьер наконец приехал, но не поднялся в квартиру, а позвонил сказал что приехал и бросил трубку. Я перезванила чтоб сказать код двери. Он трубку не брал. А через 5 мин уехал и в системе опять поставил что по моей вине не доставили посылку.
Добрый день!
Чтобы выяснить конкретную ситуацию, просим Вас изменить жалобу и указать номер посылки.
Спасибо!
С уважением,
DPD Отдел Качества
Komentāri (1)
"Чтобы выяснить конкретную ситуацию, просим Вас изменить жалобу" - - - Вы предлагаете ей извиниться перед DPD? Стыдно за Вас, ох как стыдно...