Reitings Telekomunikācijas

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Tet
719
10%
Baltcom
365
70%
CDR
38
0%
Latvijas Tālrunis
17
0%
Door2Door
1
0%

Baltcom - Krāpšana

Krāpšana Pārrakstīju līgumu ar baltcom, televīzijā un internets pa 14.00€ mēnesi, tad pazvanīja un piedāvāja planšeti dāvana ar bezlimita internetu un ka mans ikmēneša maksājums nemainīsies atnāk rēķins 33€. Kas tā par krāpšanu, izmanot no cilvēka tāda veida naudu.

Tet - Обман

Обман Обман! Не компетентность сотрудников! В связи с переездом отказались от услуг. Обратились в магазин tet в Даугавпилсе. Сотрудница записала все данные, для связи и сказала ждать, что с нами свяжутся. И дождались очередной счет за услуги, которыми мы не пользовались (сменили место жительства). Очередной раз обратились к сотрудникам в Даугавпилсе. Этот раз уже нужно было писать заявление!. И опять счет за услуги уже 63 евро. С трудом дозвонились до офиса. Оказывается заявление нужно было писать в...

Tet - Par ko tiek maksāts????

Par ko tiek maksāts???? Iegādājos 4g internetu. Pieslēdzu Tet+. Pilnīgi garām. Ja ārā līst lietus, tev internetu un tv neredzēt kā savas ausis. Pie mājas apkārts visādi tele2, Lmt, bites torņi, it kā vajadzētu pakalpojumam arī būt. Bet triju pirkstu kombinācija... Ko cienījamie pakalpojuma sniedzēji iesakāt? Kāds būtu risinājums no jūsu puses. Pie tam dzīvoju 3. Stāvā, tad vajadzētu ķert... Pat sūdzību rakstu jau kuro reizi un nets nav un nevar nosūtīt...

Baltcom - Плохой сервис

Плохой сервис У этой гнилой конторы постоянные перебои с интернетом по ночам, не сталкивался с худшим качеством услуг. Бывали случаи, была проблема с их стороны, они ее устраняли больше суток, и после этого они даже скидку не предоставили. То есть они отключили интернет примерно часов на 35 и требовали оплату как за обычный месяц.

Baltcom - Krāpšana, melošana un šausmīga kvalitāte

Krāpšana, melošana un šausmīga kvalitāte Ārkārtīgi drausmīga pakalpojum kvalitāte. Gadu atpakaļ aizgājām pie viņiem no balticom, pieslēdzām ideālu variantu beztermiņa līgums IPTV un optiskais internets. Runa būs tieši par internetu, jo iptv, jeb tautā dēvētā interaktīvā televīzija, tiek pieslēgta caur internetu. Sākumā iptv vēl varēja skatīties, kādas nedēļas divas, pēc tam visu laiku kanāli raustās (ak jā, superīgs kanālu klāsts 60+ kanāli, kur vispār nav ko skatīties, tik krievu pareģotāji vai ukraiņu komiķi - nekas nav pret, bet...

AtrisinātaBaltcom - Liek maksāt par atgrieztu aparatūru

Liek maksāt par atgrieztu aparatūru Pārvācoties uz jaunu dzīvesvietu, mainīju Baltcom pieslēgumu, atteicos no televīzijas, kā rezultātā man vairs nebija vajadzīga viņu izsniegtā aparatūra. Operators norādīja, lai nenesu atpakaļ uz klientu centru, bet atdodu meistaram, kas ieradīsies pieslēgt internetu jaunajā adresē. Tā arī izdarīju. Mēnesi vēlāk, saņemu rēķinu, jāmaksā ap 150 eiro par aparatūru, ko es it kā neesmu atgriezis. Nodošanas pieņemšanas akta nav. Vai nu meistaram gari pirksti, vai Baltcom sods, par atteikšanos no...

Baltcom - Ļoti slikts pakalpojuma serviss

Ļoti slikts pakalpojuma serviss Konstatējot neatbilstošu lejuplādes ātrumu ar vairākiem interneta ātruma mērītājiem zvanīju uz baltcom tehnisko atbalstu. Paziņojot konstatēto problēmu, aptuveni 50 mbs. Jābūt aptuveni 900 mbs pēc līguma vienīgais ko saņēmu atbildē no operatota dainis vārdā: problēma ir jūsu datorā, problēma ir jūsu rūterī. Cenšoties paskaidrot, ka datora konfigurāciju un saistītās programmas esmu skatījies un problēmu to darbībā neesmu konstatējis atbilde nemainās. Kas protams izveda no pacietības. Tāda...

Baltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Gribēju tikai parakstīt līgumu, aizbraucu, aizgāju uz origo, priekšā cilvēks un apkalpo viens darbinieks. Gaidīšana prasīja gandrīz pus stundu kamēr šī viena darbiniece apkalpoja šo vienu klientu, kuru papildus pēctam ordinēja planšetes lietošanā. Vai tiešām adekvāti ir, ka klientus apkalpo viens cilvēks, tai skaitā vēl apmāca tās lietošanā….. Un citi stāv rindā.

Tet - Krāpšana

Krāpšana Esmu ļoti vīlusies tet, noteikti nevienam neieteikšu viņu pakalpojumus, kā arī pārtraukšu sadarbību. Man bija beztermiņa līgums, kuru savulaik noslēdzu par labu cenu uz nenoteiktu laiku. Tagad šie izdomāja, ka tāda pakalpojuma neesot, bet reāli pakalpojums tāds pats, tikai nosaukums cits un sveiki. Tagad būšu atkal piesaistīta pie viņiem uz diviem gadiem, ja piekritīšu. Protams zvana laikā man pateica, ka no viņu puses ir viss kārtībā un viņi var mainīt nosacījumus klientu iepriekš brīdinot...

Baltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Baltcom, при отказе от их кабельного телевидения, они требуют, в течении 30 дней вернут их оборудование (декодер и карта) . Это все понятно и логично. Декодер собрали в их коробку и отвезли в центр обслуживания в Пурвциемсе (магазин минск) , там сначала отказались принят его, послали в пакомат отсылать, когда настояли, приняли и выдали вот такой интересный "акт об обмене" в котором есть приписка что условия договора данный акт не отменяет. При том бумагу в виде акта приема сдачи оборудования...

Tet - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Tiku pieslēdzis interneta pakalpojumu gada sākumā. Un piedāvāja pievienot klāt vel tet+ televīziju vai ko tādu, teicu ka man jau ir televīzija, ka nav vajadzības. Protams bezmaksas mēnesis tika piešķirts un pēc šī mēneša sāka nākt rēķini par televīziju kura netika izmantota un pieprasīta. Un ar to arī viss sākās, nevarēju sazvanīt klientu apkalpošanu, lai varētu izrunāt kas par lietu ar to rēķinu. Ikdienas skrējienā pa vidam vel aizmirsu par to visu, pienāca nākošais rēķins, atkal mēģināju...

Tet - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Šodien kārtīgi uzzināju, ja tavos pakalpojumos nav ne interneta, ne elektrības, ne televīzijas, tad ir jāatmaksā visu nomas iekārtu summa. Tāds nu ir tas Tet, ja neesi pakalpojumu maksātājs tad neesi vajadzīgs. Problēma ir tāda, ka televīziju neizmantoju jo nav vajadzības, elektrība nav nepieciešama, jo ir labāks piedāvājums, un internetu nav spējīgi nodrošināt. Tātad, par cik jūs man neesat spējīgi nodrošināt to ko es vēlos, kas ir internets, kāpēc man būtu bezjēdzīgi jāņem kaut kād...

Tet - Palielināti rēkini

Palielināti rēkini Rakstīšu isi, idejiski biju pieslēdzis sev internetu un Helio Tv, itka viss kārtībā, bet pēc mēneša lietošanās (kad beidzas visas tas akcijas kas viņiem ir ar papildus pakam) , man trupināja likt klāt tas pašās papildus pakas, lai slēdzos līgumu es noradīju ka nevēlos sis pakas. Uzmānās cilvēki.

Latvijas Tālrunis SIA - Krāpšana, nekvalitatīvs serviss

Krāpšana, nekvalitatīvs serviss Labdien! Nekāda gadījuma neieteikšu saistīties ar kompāniju "Sia Latvijas tālrunis" tie ir krāpnieki. Samaksāsiet ne par ko, izmesta nauda, pirms līguma noslēgšanas komunikācija laba,pēc busiet pamesti. Pēc gada (30 dienas pirms, ja but prēcizak ), ja rakstiski viņus nebridinasiet ka gribat lauzt ligumu,viņi to līgumu automatiski pagarina un to, ka informacija par līguma laušanu bija nodota telefoniski nevienu neinterese. Pec tam, ja tomer gribesiet lauzt ligumu, no Jums vek kompensaciju paprasis. Vienvar sakot, ja tomer gribat pareklameties,noteikti ne ar ši kantoras palidzibu.

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Neiesaku neko iegādāties Tet interneta veikalā, iegādājos televizoru, kas tika atvests ar bojātu ekrānu, vēlējos to samainīt pret citu, nebojātu, ko Tet solīja izdarīt, taču nu jau pagājušās gandrīz divas nedēļas, kopš informēju par preces brāķi un jauns televizors tā arī nav atvests, epastos Saka, ka kurjers atvedis jaunu, bet tas nav noticis un uz jautājumu, kad notiks piegāde jaunajam televizoram, neatbild, telefoniski Sola atzvanīt, bet arī tas nenotiek.

Baltcom - Neadekvāta rīcība

Neadekvāta rīcība Baltcom regulāri sūta rēķinus par pakalpojumiem, kaut gan līgums ar baltcom netika noslēgts un pakalpojumi netiek sniegti. Uzrakstīju baltcom vēstuli ar lūgumu pārtraukt sūtīt rēķinus, jo nav nekāda juridiskā pamata to darīt. Kā atbilde uz manu vēstuli bija creditreform paziņojums par parāda piedziņu. Creditreformam uzrakstīju, ka līgums nav noslēgts un pakalpojums netiek sniegts. Creditreform savukārt pieprasīja baltcomam līguma kopiju... Bet līguma tak nav... Un baltcom atsauca savu prasījumu, bet atvainoties par savu nepamatotu rīcību vienkārši neiedomājas.

Tet - Klientu maldināšana

Klientu maldināšana Visiem iesaku izvairīties no Tet pakalpojumiem! Darbinieki melo viens pēc otra! Man beidzās 2 gadu līgums, laicīgi sazinājos ar viņiem, lai varētu dabūt atlaidi nākamajam periodam! Pirmā man zvanīja darbiniece Sarmītē, telefona sarunā pateica, ka nākamajā periodā pakalpojums būs tikai pa 0.50 dārgāks! Iepriekš maksāju 20eur (internets+tv+filmas un seriāli) , tagad būšot 20.50. Atsūtīja līgumu, ja ir 20.50, bet filmas un seriāli tikai uz mēnesi pa velti, pārejā periodā 8eur mēnesī jāmaksā! Ta...

Baltcom - Serviss vienkārši graujošs

Serviss vienkārši graujošs Konstatējot neatbilstošu lejuplādes ātrumu ar vairākiem interneta ātruma mērītājiem zvanīju uz baltcom tehnisko atbalstu. Paziņojot konstatēto problēmu, laika intervālus, kad tie tika novēroti (no rīta downloads zem 2 mbs, pusdienas laikā 0,7 mbs un brīdī kad zvanīju, tā pat pārējā laikā starp 3 - 40 mbs) . Jābūt aptuveni 900 mbs pēc līguma vienīgais ko saņēmu atbildē: problēma ir jūsu datorā, problēma ir jūsu rūterī. Cenšoties paskaidrot, ka datora konfigurāciju un saistītās programmas esmu...

Tet - Slikts serviss, tehniskas problēmas

Slikts serviss, tehniskas problēmas Gada sākumā izveidoju priekšapmaksas pieslēgumu tet+ filmas un seriāli par 7.99 mēnesī. Mēnesi pēc tam pārcēlos uz ārzemēm, kur vairs nevaru piekļūt šim pakalpojumam ģeobloķēšanas dēļ. Tāpēc, protams, sekoju atcelšanas noteikumiem, lai atcelu abonementu. Vairākas reizes saņēmu automatizētu atbildi, ka priekšapmaksas pakalpojumu var atcelt pats, zem mans konts, kur ir jābūt opcijai atcelt pakalpojumu. Manā kontā šāda opcija neuzrādās, vienkārši nav! Sūtīju Tet ekrānšāviņus, kur redzams, ka...

Tet - ļoti dārgs maksas tehniskās palīdzības tālrunis

ļoti dārgs maksas tehniskās palīdzības tālrunis Uzmanību, uzmanību! Tet tehniskās palīdzības tālrunis ir ļoti dārgs maksas pakalpojums. Man nāksies samaksāt 12 eiro pa sarunām ar Tet tehnisko dienestu. Ļoti jau nu gribētos iesūdzēt tiesā, bet 12 eiro laikam taču nav tā summa par kuru sūdz tiesā.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes