| Adrese: |
Matīsa iela 8/1, Rīga Latvia - LV-1001 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 28008816 |
| Informācija: | Juridiskā adrese: 4. līnija 35A, Jelgava, LV-3003 Preču pieejamība veikalos: Veikals: Rīga, Matīsa iela 8/1 Tālr. +371 28008816, Jelgava, Raiņa iela 16 Tālr. +371 63014000, E-pasts. [email protected] Rīga, Deglava iela 47 Tālr. +371 20113883, E-pasts. [email protected] |
| Darba laiks: |
10:00 - 19:00
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 17:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Bērnu preču veikali |
Minikid.lv - Sūdzības un atsauksmes
Minikid.lv - Slikts klientu atbalsts, pazaudēta paciņa un pircēja maldināšana
Veikala minikid darbībā saskatāmi vairāki pārkāpumi.
Vēlējāmies pasūtīt bērnu autiņus, minikid mājaslapā bija pieejamas vairākas lapas ar autiņu veidiem, visiem norādīts, ka prece ir uz vietas. Veicām pasūtījumu un apmaksājām. Pēc 3 dienām veikals ar mums sazinājās un informēja, ka mūsu izvēlētie autiņi nav uz vietas. Piedāvāja tikai dažas alternatīvas. Ja nevēlamies alternatīvas, tas jāgaida 3 nedēļas. Bijām gatavi gaidīt, par to arī informējām komersantu. Uzskatām, ka tikām maldināti par...
AtrisinātaMinikid.lv - Krāpšana, netika atsūtīta prece, kaut arī nauda tika pārskaitīta!
19.09.2024 pasūtīju suņu auto pavadu, veicu apmaksu, atsūtīja apstiprinājumu gan uz e-pastu, gan sms.
Septembra beigās atnāca e-pasts, ka pasūtījuma statuss ir dpd, pagāja nedēļa, prece netika piegādāta, rakstīju e-pastu, ar mani sazinājās, ka dpd esot vai nu pazaudējis šo sūtījumu, vai vēl kaut kas. Vēlāk minikid operatore teica, ka sazināsies ar mani 4.10 vai 5.10, jo iespējams, ka dpd viņiem esot atpakaļ aizsūtījis manu sūtījumu.
Kopš tā laika klususm, uz vēstulēm, e-pastiem vairs neatbild...
Minikid.lv - Krāpšana
Pasūtījām bērnu elektromobili 650 eur. Nesagaidot preci, pēc 2 nedēļām zvanījām, izrādās šādu preci piegādāt veikala nevar, lūdzam atgriezt naudu, uz ko pārdevēja it kā piekrita, bet naudu atgriezt nesteidzās, zvanījām no 2 telefoniem, gandrīz katru dienu mēneša garumā, tā arī nesazvanījām, rakstījām bankai reklāmā cīnās iesniegumu par krāpšanās gadījumu, samaksājam komisiju 20 eur, pēc nedēļas banka atgrieza no minikid mums naudu. Rezultātā izmaksas 20 eur + 1,5 mēnešu garumā iesaldēti 650 eur. Paldies bankai, bet no minikid nekad neko vairs nepasūtīsim.
Minikid.lv - Krāpšana, maldināšana, ņirgāšanās!!!
28.07.2024. Pasūtīju baltu gultiņu, kurai komplektā bija jānāk arī atvilknei. Bija teikts, ka 7-21 darba dienu laikā tiks piegādāts. Rezultātā - bija jāgaida
mēnesis. Atvedot gultu, saliekot - secinājām, ka nav
atvilknes. Rakstīju e-pastu, zvanījos - pilnīgs ignors.
Zvanīju nākošajā dienā - ņirgāšanās, teica, ka kolēģe esot sajaukusi un ka tās pašas nedēļas laikā izsūtīs līdz 5dienai. Veljoprojām gaidu..
Bēdīgi. Tiešām neiesaku nevienam šeit neko pasūtīt, ja negribat tikt pievilti!
Cūciski!...
Minikid.lv - Slikts serviss, krāpšana
Pasūtīju preci, kur kā internetveikalā bija norādīta,. Kā atrodas uz vietas un piegāde būs no 1-3 darba dienu laikā.
Pirmās 3 dienas pēc samaksas/pasūtījuma veikšanas, pārdevēji ar mani nesazinājās un nebija nekādas apstiprinājuma vēstules par pasūtījumu.
Līdz ar ko zvanīju pati - kur pretī saņēmu ļoti nepieklājīgu darbinieku atbildi, ka viņi nezin kad būs gatavs pasūtījums. Cīnījos ap pusotru nedēļu, beigās saņēmu tikai daļu no pasūtījuma, un tai skaitā viena no precēm bija nepareiza (kuru...
Minikid.lv - Nesūta preci un neatbild uz zvaniem
25. Jūlijā pasūtījām meitiņai dāvanu 1. Dzimšanas dienā ar cerību un diezgan lielu pārliecību ka tā tiks piegādāta līdz 3. Augustam, jo tika norādīts prece noliktavā. Dienu pirms svarīgā datuma mums atvainojas, ka tomēr info neprecīza un prece tiks sūtīta no Polijas. Nu jau 13. Augusts un ne ziņas no pasūtītāja, uz telefona zvaniem un epastiem neatbild. Vienkārši briesmīgi! Pie tam pasūtījums jau apmaksāts ne par to mazāko summu.
Minikid.lv - Обман и плохой сервис
Поделюсь интересной ситуацией о заказе на сайте minikid. Ee (эстония) . Я ждала месяц свой заказ (21 рабочий день) .. Его так и не получила! Мне ответили только на 23 рабочий день (22.04) , что якобы поставщик подвёл и могут отправить без бортика или с бортиком другого цвета. Что неприятно, со мной вышли на связь и оповестили после всех временных дэдлайнов! Я отказалась от других вариантов, так как мне нужен определённый цвет и я ожидала его очень долго! По другим предложениям от других...
Minikid.lv - Slikts serviss, kvalitāte
Sākt var jau ar pašu piegādes procesu. Iepriekšējā dienā zvana no veikala un informē, ka šis vai nākošās dienas vakarā (pēc 17: 00) ieradīsies kurjers un piegādās preci. Vakars mani apmierina, jo būs, kas palīdz visu uznest, tāpēc piekrītu.
Nākošās dienas rītā (ap 10: 00) zvana kurjers, ka tūlīt būs klāt. Protams, mājās esmu viena
kurjers mani informē, ka piegāde tikai līdz mājai, taču palīdz ienest. Pirmais stāvs, paldies tāpat.
Vēlāk apskatot preces pamanu, ka uz pārtinamās virsmas ir...
Minikid.lv - Slikts serviss
Zema līmeņa serviss un komunikācija. Sūtījumu veicu caur internetu minikid.lv. Pasūtīta prece bija bērnu sedziņa dzeltenā krāsā ar lācīšiem, aprakstā tikka minēts vārds - krāsainie. Tieši pēc šī vārda man bija jāsaprot, ka varu saņemt pavisam citu sedziņu, pavisam citā krāsā. Manā gadījumā atnāca rozā sedziņa puikam. Zvanot viņiem un jautājot, kas par lietu!? Saņēmu atbildi, ka vajadzēja noradīt komentāros - puikam vai meitenei. Bet kā, lai es to varēju zināt, jo manā gadījuma sedziņā kuru...
Minikid.lv - Slikts serviss
Pasūtījumu veicu 16.05 zvanīju vairākas reizes visu laiku kautkas trūkst kautkas nepiegādājas viņiem tur, rēķinu arī nevar nekādīgi atsūtīt beigas tagad pēkšņi ari summa ir izaugusi par 40€ vairāk skatoties pasūtījuma informāciju un labi ka neesmu samaksājusi jo palasīju sūdzības un sapratu ka nav tā vērts labāk citur nopirkt.
Minikid.lv - Pasūtījuma ignorēšana
Veicu pasūtījumu 1dienā, dēla dzimšanas dienā, kad pēc MINIKID.LV mājaslapas informācijas, pienākas papildus 10% atlaide.
Nedeļa jau apkārt, pasūtījums tiek ignorēts, un kā izrādās facebook.com grupā Atsaucīgo māmiņu forums atradu informāciju, ka tik tiešām tā esot!
Tāpēc - labāk neuzticēties un negaidīt, izvēlieties preci citur!
Labi, ka vismaz nesamaksāju uzreiz!
Minikid.lv - Slikts serviss
Iegādājos ratus 2018. gadā, kurus izmantoju nepilnu gadu. Ratu sëžamā daļa salūza pēc paris mēnešiem. Aizvedu tos uz veikalu, jo garantija sedz bojājumus. Nodevu ratus uz garantijas labošanu 30. decembrī , ratus atguvu 8. Marta. Pa šo laiku es zvaniju un interisējos par ratiem - man atbildēja pārdevēja” Mēs neko nezinam par jūsu ratiem, viņi ir izsūtīti uz Poliju labošanā. “Kaut arī rati izrādijās visu to laiku stāvēja noliktavā. Kad man draugs februāra beigās aizbruca uz veikalu un interesējā...
Minikid.lv - Slikts serviss.
Pasūtīju bērnu velosipēdu noformējot pasūtījumu internetā, 02.07.2018, nākošajā dienā atzvanīja sakot ka velosipēds neesot noliktavā, jāgaida kad tas tiks atsūtīts no polijas, vai es gaidīšot. Jāgaida esot līdz 4 nedēļām. Ok, līdz bērna jubilejai laiks vēl bija, piekritu. Pasūtījums tika pieņemts. 27.07.2018 zvanīju uz veikalu un interesējos kad gaidāms velosipēds, uz ko man atbildēja, ka piegādes mašīna no polijas ir ieradusies noliktavā, un pirmdien varētu gaidīt kad velosipēds būs rīgā. Līdz...
Minikid.lv - Serviss
Jau otro reizi pasūtot preci internetveikalā, ir vairākas preces kas nemaz nav noliktavā, bet ir norādītas mājas lapā. Tātad veltīgi iztērēts laiks izvēloties preci. Rēķins jāgaida 3! dienas! Kad atkārtoti jautāju par rēķinu man atbild, ka jau nosūtīts, bet reāli izsūtīja tikai minūtes pēc tam kad pajautāju. Fascinē, ka tiešām no 10 (nepārspīlēju) precēm tikai 1 bija noliktavā.
Pasūtot gultas apmali, atnāca vispār citā krāsā.
Minikid.lv - Slikta atsaucība
Rakstīju uz e-pastu lai pasūtītu bērnam komplektiņu, citas reizes ir atbildējuši. Šoreiz jautāju izmērus centimetros, lai nomēra, jo daudzi apģērbi neatbilst norādītajiem izmēriem. Nekādu atbildi nesaņēmu uz vairākām vēstulēm.
Laikam ļoti grūti paņemt rokās mērlenti un nomērīt.
Minikid - Apğērs neatbilst izmēram
Vesakam laikam nopirku meitais siltāku kombenzonu ko nēsāt pa mājām. Viņa tagad ir 62cm attiecīgi ņēmu 62 izmēru lai kādam laikam pietiek. Kad pēc nedēļas kombinzonu uzvilkam izrādījās tas knapi der. Es teiktu tad ir īsts 56 izmērs. Čeku diemžēl nesaglabaju jo pat domā nenāca galvā kā nederēs. Esiet uzmanīgi ar izmēriem šajā veikalā.
Minikid.lv - Отказ от гарантии
Если вдруг вас посетит не самая удачная мысль что-либо купить в данном магазине, тщательно проверяйте товар при покупке. Любые споры решайте сразу через Центр по защите прав потребителя, заказывайте самые дорогие экспертизы и тд. Только так можно бороться с недобросовестными продавцами.В нашем случае нам продали велосипед, который через полгода развалился на куски. И детскую мебель, которую нам доставили в темное время суток, супер-пупер упакованную да еще и буквально забитую в коробку из-под...
Minikid - Piegāde
Cienījamie minikid klienti, neiesaku pieteikt piegādi uz Ozolniekiem, lai gan skaidri mājas lapā norādītajā info teikt, ka virs 15€ piegāde Ozolniekos bez maksas. Esošais veikals Jelgavā preci saņemt saņem, taču dzīvojošos Jelgavas raj., Ozolnieku nov., Ozolniekos neapkalpo, pamatojot, ka Ozolnieku novadu neapkalpo, tikai Ozolniekus!!! :D
Minikid.lv - slikta apkalpošana
Savu pasūtījumu saņēmu pēc divām nedēļām, precēm bija citas krāsas, ne tās, kuras sākumā vēlējos, dažu preču vispār noliktavā nebija, kaut gan web lapā nav rakstīts kas ir noliktavā un kas nav. Jau sākumā uzrakstīju, ja noliktavā nav, tad pasūtīt preci nevajag, tāpat viss aizņēma divas nedēļas!
Neiesaku šo interneta veikalu!
Minikid.lv - Ужасный сервис
Заказала конверт-одеялко для новорожденного, через 2 дня позвонили сказали, что данной расцветки нет, есть только 2 других варианта (хотя на сайте было предложено очень много разных расцветок и было указано, что все они есть в наличии).
В итоге заказала то, что было. Договорилась с менеджером о доставке на четверг с 15:00-17:00, специально уточнив, успеет ли курьер до 17:00, так как я буду дома только до этого времени. На что менеджер сказала да, конечно успеет и будет звонить за час.
Четверг...