| Adrese: |
Slokas iela 26 Jūrmala Latvia - LV-2015 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67760077 +371 29427378 |
| Fakss: | +371 67511333 |
| Darba laiks: |
7:45 - 19:00
7:45 - 19:00 7:45 - 20:00 7:45 - 19:00 7:45 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Veselība / Medicīna • Veselības centrs |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Dubultu Poliklīnika - Sūdzības un atsauksmes
Dubultu poliklīnika - Sūdzība par ārsta palīdzes-aizvietojošās māsiņas Ludmilas rīcību
Sūdzība par ārsta palīdzes- aizvietojošās māsiņas Ludmilas rīcību
Es vēršos pie Jums ar sūdzību par ārsta palīdzes Ludmilas uzvedību un rīcību, kas manā skatījumā ir pilnīgi neadekvāta un klaji neprofesionāla.
Situācijas apraksts:
Pirmā situācija:
Zvanīju savai ģimenes ārstei sakarā ar to, ka manam bērnam bija veikta operācija un, saskaņā ar ārstu ieteikumiem, pēcoperācijas komplikāciju gadījumā bija nepieciešama ģimenes ārsta uzraudzība.
Pirmās dienas pēc operācijas viss bija kārtībā...
Dubultu poliklīnika - Pozitīvā atsauksme :)
No visas sirds vēlos izteikt pateicības vārdus Dr Lifšicai Daigai (LOR)! Ārsts ir ne tikai īsts PROFESIONĀLAS , bet arī ļoti nevienaldzīgs un atbalstošs cilvēks! Neskatoties uz nepatīkamu procedūru (bija jādabūj strutis no auss un jāieliek drenāža) izgāju ar smaidu, optisma pilna un viss pateicoties Dr Daigai. :)
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Vai dubultu poliklīnikā te tā ir tāda prakse - teikt, ka daktere pieņem no 12.00, bet pierakstus veidot no 11.40 un daktere ierodas 12.05? ! Šis konkrētais gadījums tieši pie dakteres reiteres. Un 50€ vēl maksājam, tad gribētu tomēr savā pierakstu laikā tikt.
Mums pieraksts bija 12.00. Bet 12.10 iesauca citu klientu, kam izrādās 11.40 pieraksts.
Klients nokavē pierakstu - Zaudē rindu. Dakteris nokavē - tas tā normāli.
Dubultu poliklīnika - Danuta Kandele
Neiesaku apmeklēt psihiatri Danutu Kanderi.
Biju pirmreizējā vizītē, speciāli braucu no citas pilsētas uz jūrmalu. Pieraksts par 30 min. Kavējās, bet tas vēl būtu saprotams, ņemot vērā psihiatra darba specifiku.
Ieejot kabinetā, saņēmu drausmīgu attieksmi no dakteres. Ļoti neiejūtīga, neiecietīga, neprofesionāla. Nemaz necenšās uzklausīt un iedziļināties pacienta situācijā. Visu laiku izteica uzbrūkošus komentārus, kas, manuprāt, ir galīgi nevietā, ja reiz cilvēks ir vērsies pēc palīdzība...
Dubultu poliklīnika - Nekorekta attieksme pret pacientu
Dubultu poliklīnikas endokrinologs Maija Zebņicka varbūt kā speciālists ir pietiekoši laba, bet viņas attieksme pret pacientiem ir zem katras kritikas. Emocionāli nenosvērta persona, kas sevi uzskata par augstākstāvošu personu. Ja jums nav pieņemama klanīšanās ārstniecības personas priekšā, labāk izvēlieties citu endokrinologu.
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Biju pieteikusies uz vakcīnu. Braucu no Rīgas jo šeit bija tuvākais pieejamais laiks. Atbraucu, nogaidīju 25min no pieraksta laika. Izgāju ārsta apskati un devis saņemt vakcīnu. Ārste pateica ka nevarot man dot vakcīnu jo tad paliek 5 liekas devā, kas jāaizmet. Tad lūdzu sakārtojiet sistēmu tā lai cilvēki lieki netērētu savu laiku….
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Slikts serviss. Atbraucot uz Dubultiem no Dobeles pēc pieraksta pie Gastroenterologa E.Ostrovska pasaka, ka viņš šodien nebūšot. Iepriekšējā dienā vēl zvanīja un atgādināja , ka ir pieraksts vai tiešām to nevarēja pateikt, ka vizīte nebūs zvanot. Neiesaku šo poliklīniku.
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Paskaidrojiet lūdzu kāda jēga no pieraksta, ja vnm jāsēž Rindā vismaz stunda, citreiz divas. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️šorīt piemēram pieraksts pie Jūlijas Zamotkinas 10.30, iekšā viena sieviete un Rindā vēl divi cilvēki kuriem pieraksts 10.00 un 10.15. Tagad plūst.10.45. Man nav laika gaidīt, jo ir līdzi divi mazi bērni.
Dubultu poliklīnika - Slikta apkalpošana
Pēc pieraksta uz poti zvanīju lai noskaidrotu kāda pote attiecīgajā datumā man tiks veikta jo pa cik esmu alerģiska visas potes nedrīkst visas dienas garumā zvanot man reģistratūrā vienkārši necel klausuli. Šodien 18.10 atkal tas pats variants zvanu uz abiem noradītajiem nr nu jau no 2 dažādiem telefoniem ik pa 15 min vai nu vienam līnija aizņemta vai nu otram vnk necel telefonu pat necenšas atzvanīt aizrakstīju 2 e pastis atbildes nau vai tiešam grūti pacelt un pazvanīt. Par ko viņiem maksa par tupa sēdēšanu un skaistam acim nau tak 3000 cilvēki diena.
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Labdien.Vai tiešām reģistratūrā ir vajadzīgi četri darbinieki ja stundas laikā neviens nevar pacelt telefona klausuli?Telefons jau rāda,ka esmu zvanījusi 97 reizes,bet neviens neatbild.Un pēc tam man jāklausās no ģimenes ārsta ka ierodos bez pieraksta.Tad lūdzu paskaidrojot kā var pierakstīties ja neviens neatbild.Kad citreiz stāvu rindā pie lodziņā tad redzu to ka strādā tikai divas meitenes,bet otrās divas nodarbojas ar citām lietām.Tad esiet vismaz tik laipnās un atbildēt uz zvaniem ja neņem iet cilvēkus no rindas.
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Никогда ранее не писала плохих отзывов, но тут не смогла сдержатся. Записалась я в dubultu poliklīnika на приём к врачу Dr. Ilze strazda neirolog. Приехав в назначенное время мне сказали что врача нет, она болеет. На мой вопрос “почему меня не предупредили” в регистратуре ответили, что не нашли мой номер телефона. Конечно может быть всякое я понимаю, но у меня маленький ребёнок и мне совсем не просто куда либо выехать и к тому же я подвергаю себя опасности заболеть вирусом Covid-19 так как...
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Labdien,
nav iespējams sazvanīt poliklīnikas reģistratūru. Nepieciešams bērnu pierakstīt pie ģimenes ārsta, zvanu katru dienu apmēram 20 zvanus, bet telefonu vienkārši neceļ. Pārbaudīju poliklīnikas mājaslapā, vai pareizs telefona numurs, uz kuru zvanu. Viss pareizs. Bet jebkuri mēģinājumi sazvanīt ir nesekmīgi.
Dubultu poliklīnika - Slikts serviss
Šodien 8.11.2019 vēlējos pierakstīties pie ārsta endokrinologa dr. Cares uz janvāri 2020 gadu, man tika atbildēts ka uz janvāri pieraksts ir pilns. Lūdzu lai pieraksta tad uz februāri, man atbildēja ka tas nau iespējams, jo kaut kas nau atvērts?un lai es zvanot kaut katru dienu lai pierakstītos pie dakteres. Mēģināju pierakstīties e-pierakstā, tas ar nau iespējams. Jautājums dubultu poliklīnikas administrācijai! Ko darīt strādājošam cilvēkam, kurš nevar visu dienu sedēt pie telefona un kurš ir...
Dubultu poliklīnika - Slikta apkalpošana reģistratūra
Šodien saskāros poliklīnikas reģistratūrā ar nepatīkamu momentu. Vajadzēja nokavēt daktera kavējumu. No 2. Kasēm strādāja viena, otra kase nodarbojās ar blakus lietām. Vēl divi lodziņi kas sēdēja un neko nedara. Tad tā viena kase sāka nodarboties ar papildu lietām kavējot gaidošiem pacientiem laiku. Jautājums priekškam reģistratūrā 4. Darbinieki, bet lai samaksātu kasē jāgaida.
Dubultu poliklīnika - attieksme pret pacientu
Ребенку 3.5 года, записались первый раз к зубному врачу, перед этим сходили на гигиену (тоже в эту поликлинику, не скажу что довольна, но сейчас не об этом). Зубной врач Lana Borkina усадив ребенка в кресло начала сразу же кричать на нее (я тоже сидела на кресле и держала ребенка) - "сиди смирно или сделаем полный наркоз" и много всего такого! Потом посмотрев что ребенок лучше реагирует на простые объяснения (паралельно ребенка старалась успокоить и объяснить что происходит ассистентка) начала...
Dubultu poliklīnika - attieksme pret pacientu
Endokrinoloģes Maijas Zebņickas attieksme pret pacientiem ir nekorekta un aizvainojoša. Atteicās pieņemt pēc pieraksta (jāgaida rinda 3 mēnešus) tāpēc, ka pacientam nebija līdz ģimenes ārsta nosūtījuma kopija, tā bija atstāta mājās (oriģināls bija pacienta slimības kartē, ko dr. turēja rokās). Dakteres tonis bija agresīvs un noraidošs. Vēlreiz iet pie tāda speciālista nav vēlēšanās.
Dubultu poliklīnika - ārsta attieksme pret darbu
Записали ребенка на прием к ортопеду, доктор по фамилии Fogelis.
Прием был на 16:40, а доктор в этот день принмал до 17:00. В поликлинике мы были в 16:35, простояли минут 10-12 в регистратуре пока там оформляли бланк, карточку. Получив этот бланк поднялись на втрой этаж в кабинет, а там медсетра сказала, что врач уже ушел. Время было примерно 16:50..
Как можно уйти, не дождавшись конца приема, зная, что ещё была запись. К тому же, мы пришли вовремя.
Я бы не стала рекомендовать врача, с таким отношением к своей работе.