| Adrese: |
Kleistu iela 24 Rīga Latvia - LV-1067 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67067920 |
| Fakss: | +371 67407691 |
| Kategorija: | Veselība / Medicīna • Aptiekas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
BENU aptieka - Sūdzības un atsauksmes
Benu Aptieka - Slikta apkalpošana
Gadās iegriezties Benu diennakts aptieka Jelgavā. Kādu laiku te strādā aptiekāre Jeļena, kas kādreiz strādāja Mēness aptiekā. Jau tad saskaros ar aptiekāres nepatīkamu komunikāciju - skaļu griezīgu balsi gandrīz kliegšanas skaļumā. Iespējams, aptiekas darbiniecei ir slikta dzirde, un to vēl varētu paciest, bet švaka latviešu valoda aptiekā gan nav pieļaujama. Ja šī madāma nevar izteikties, tā pāriet uz krievu valodu. Tas nu ir traki!
Benu Aptieka - Neprofesionāla attieksme
Vēlos izteikt ļoti lielu sūdzību, šīs filiāles darbiniekam (kurš strādāja 12.06.2024) . Tik rupju un neiecietīgu cilvēku telefoniski nebiju sastapusi. Zvanīju, lai noskaidrotu, vai pie viņiem ir konkrētās zāles (erecepte) . Nejaukais darbinieks pacēla klausuli un teica, ka neko neskatīšoties, ka viņam ir vienalga, un ka viņam nav laika. Nē nu es saprotu laika nav, tad pieklājīgi vārētu pateikt, piezvaniet vēlāk lūdzu, vai tad neceliet vispār klausuli, kam tad tas tālrunis ir domāts? Nez kāpēc...
Benu Aptieka - Neatgriež naudu
Nopirku preci, izgāju no veikala un telefonā atnāca ziņa no māsas, ka viņa jau nopirkusi zāles. Nopriecājos, ka esmu pie veikala, eju iekšā un pārdevēja sāka, ka nemainīs, jo es izgāju ārā no veikala!? Es biju pie loga! Viņa mani redzēja, es biju 30sekundes ārā no veikala, maksimums minūti. Šī necilvēcīgā attieksme ir nepieņemama! Neiesaku Benu aptieku nevienam!
Benu Aptieka - Slikts serviss
Ierados no Rīgas Liepājā darba apstākļu dēļ. Man palika slikti, iegāju bena aptiekā un palūdzu izmērīt asinsspiedienu.
Viena no darbiniecēm, kura apkalpoja pie kases, paprasīja otru palīdzēt, bet otras darbinieces atbilde bija sekojoša: “mēs taču nevaram, mēs esam divatā! ”.
Es uzprasīju, ja man palika slikti? “mēs jums izsaucam atro”! Un aizgāja palīgtelpā.
Un tas neskatoties uz to, ka biju tikai otrais apmeklētājs!
Es vienmēr domāju, ka aptieka ir gandrīz medicīnas iestāde un aptieka...
Benu Aptieka - Slikts serviss
2023.gada 8.decembrí ap plkst.17.45 iegāju Benu aptiekā RIMI Lielupē lai nopirktu zāles.
Cilvēku bija maz un es nepaņemu kārtas numuru. Paraksti, tas neradīja nekādus sarežģījumus. Toties, šovakar farmaceite Anna (uzvārdu neatceros) atteicas apkalpot mani un lika paņemt numuru. Kad es pagriezos, es ieraudzīju, kā kamēr tika apkalpots klients pirms manis un gaidīju savu kārtu, pie ieejas sapulcējas ap 10 cilvēki. Uz manu jautājumu, vai tad man jāgaida kamēr apkalpos visos šos cilvēkus, Anna...
Benu Aptieka - Krāpšana
Pircēju maldināšana. Ielikts, ka Benu e-aptiekā šampūnam ir atlaide trīs dienas, no šodienas. Šorīt no paša rīta jau rādījās, ka prece nav pieejama. Apskatot veikalus, kur ir uz vietas - Skolas ielas Benu uz vietas nebija(kaut gan rakstīts, ka ir, ok, sūds ar to), aizbraucu uz Alfu - ir, taču uz vietas atlaides nav un šampūns maksā 10 Eur vairāk, esot jāsūta internetā, bet internetā prece nav pieejama. Var arī uzlikt, ka internetā prece maksā 1 centu, lai piesaistītu uzmanību, jo tāpat, to nav iespējams nopirkt.
Benu Aptieka - Ļoti nelaipna apkalpošana klientiem (pilsētas pasāža Jelgava)
Šausmīga attieksme no personāla pret klientiem, viņi mani apsūdz par zagšanu un lūdz iziet no veikala, gaidot Rindā, tad es viņai saku, ka esmu šeit, lai nopirktu medikamentus, tad viņa mani aizsūta uz savu koledžu pie citas kases, es nopirku manas zāles un es dodos prom. Tiešām rasistiska Dāma, es nekad vairs neatgriezīšos pie Benu aptiekas (Jelgavas pasāža) .
Benu Aptieka - Slikts serviss, neobjektīva, neieinteresēta attieksme, sava ego demonstrēšana nevietā.
Kad 16.12. Vakarā aizbraucu uz aptieku, lai nopirktu bērnam zāles ar recepti, man paziņoja, ka es ne pirmās šādas meklēju un Jelgavā to neesot, bet man tas nepieciešamas, lai pēc 2 dienām sāktu bērnam likt sistēmas. Tad darbiniece sāka uzstājīgi valdonīgi stāstīt, kā man meklēt zāles, caur aptieku meklētāju un jāzvana uz diennakts tieši aptiekām Latvijā, un tad būšot tur jābrauc pakał. Kad jau grasījos iet prom, apvainoja mani, ka neklausoties, uz ko atbildēju, ka pie lodziņa ārā ir slikta...
Benu Aptieka - Krāpšana
Ja jūs vēlaties palikt bez naudas un pasūtītas preces, tad lūdzu pasūtīv benu aptieka. Prece tika pasūtītā 26. Novembrī līdz šim brīdim preces vel nav, bet pats interesantākais ka ir it kā info tālrunis kur var zvānīt 3 stundas un tur neviens necēļ klausuli. Zvanot uz biroju, tas pat, neviens neceļ klausuli. Benu aptieka paldies tev par fantastisko attieksmi, pret pircēju.
Benu Aptieka - Aptiekas apmeklētāji
Nevaru īsti sūdzēties par apkalpošanu, bet mani ļoti uztrauc narkomānu daudzums Benu aptiekā, kas atrodas Jelgavā veikalā pilsētas pasāža.
Vai tur ir organizēta kādu viņu īpašu medikamentu pārdošana? Viņu tur tiešām ir uzkrītoši daudz - nevienā citā aptiekā Jelgavā tā nav.
Kaut arī aptieka atrodas man izdevīgā vietā, pārgāju uz citu, jo ļoti neomulīgi tur atrasties, narkomānu aplenkumā
būtu labi uzzināt Benu aptiekas komentāru šajā sakarā.
Benu Aptieka - Krimināls serviss
Februāra sākumā iegādājos vairākus produktus e-benu.lv. Piegāde todien bija uzrādīta 2-3 dienu laikā, bet reālajā dzīvē tas beidzās ar 14 dienām! Brīdinājums par kavēšanos, protams, uzpeldēja tikai tad, kad es uzrakstīju viņiem 4. Dienā, bet arī tad, pat bez aptuvenas informācijas, kad tad būs piegāde. No ārvalstīm sūtījumi nāk krietni ātrāk kā no e-Benu! It kā ar to par maz, pirms nodot paciņu kurjeram atsūta ziņu, ka viena pozīcija nemaz netiks piegādāta - kaut gan viņu e-veikalā uzrādās pieejama pirkumam... Un tad 2 nedēļas pako nabaga 3 pozīcijas mazā kastītē - absurds!
Benu Aptieka - Preces neatbilstība
Iegādājos medicīniskās maskas bērniem - uz iepakojuma norādīts, kas paredzētas bērniem un arī aptiekas darbinieces norādīja, kas tās ir paredzētas bērniem. Izrādījās, ka tās ir tikpat lielas vai lielākas kā pieaugušo, līdz ar to nelietojamas, jo krīt nost un pienācīgi nenosedz muti un degunu. Uzskatu to par klientu maldināšanu.
Benu Aptieka - Slikts serviss, krāpšana
Šodien lūdzu samainīt produktu, jo mana iemīļotā sensibio light krēma, kura nebija, vietā piedāvāja roche krēmu, kuram pēc iegādes màjās ievēroju ka ir spf 15, kas man neder. Iepakojumam pat kartina kastīte nebija atvērta, nemaz nerunājot par pašu produktu. Uz lūgumu samainīt man atteica, un sekoja vesela polemika par to, ka produkts droši vien pa šo vienu nedēļu (iegāde notika 29. Janvārī) ir glabāts diez sazin kur, iespējams siltumnīcā. (paldies dievam par šo silto ziemu) . Apkalpošana ļoti nelaipna. Benu aptieka ir zaudēJusi vienu lojālu klientu.
Benu Aptieka - apkalpošanas nekonsekvence
apkalpošana šajā pandēmijas laikā ir ārpus katras kritikas. aptiekā visu laiku nāk pircēji un veidojas rinda. no trīs kasēm strādā tikai divas, no kurām vienā kasē strādā čamma, jo viena klienta apkalpošanai paiet puse no stundas. pārgāju uz citu kasi un sāku stāvēt rindā no jauna. nonākot pie kases jau biju tuvu ģībonim karstuma dēļ, jo ielas apģērbs un sejas maska, neļauj brīvi elpot. uzrādot acu ārsta izrakstītu ārstēšanās nozīmējumu ar zālēm, pēkšņi sev par izbrīnu, uzzinu, ka acu...
Benu Aptieka - Rupja farmaceite
Labdien,
vēlos vērst uzmanību uz nepatīkamo situāciju, kura es nokļuvu vienā no Benu aptiekas filiālēm.
Š. G. 7. Oktobrī devos iepirkties uz benu aptieku aleksandra čaka ielā 104. Man bija steidzami jāiegādājas zāles vīram, kurš mani tajā brīdī gaidīja mašīnā aiz stūra (brīvu stāvvietu pie aptiekas nebija) un cieta no astmas lēkmes. Kā arī man bija jāiegādājas vitāli vajadzīgas asinsspiediena zāles sev.
Paskaidrojot situāciju farmaceitie aleksandari juferovai, es palūdzu izsniegt vīra...
BENU aptieka Ādažos Gaujas iela 2a - Slikts serviss, apkalpošana.
Ĺoti nelaipna atieksme pret klientiem. Uzskatu, ka tàdam cilvèkam-farmaceitam nav vietas aptiekà, kà svetlanai berdovai. Kà àrsti tà arì farmaceiti sniedz veselìbai svarìgu informàciju, bet ja šis cilvēks ir kà rejoš suns, pèc kura jums paceļas asinspiediens, nav vèrts iet uz šo aptieku pirkt zāles.
Benu Aptieka - Cenu krāpšana apzināta
Cenu politika ar klienta maldināšanu, ļoti skumji par to visu, pilnīgi saprotams, ka apzināta ir cenu koriģēšana lai maldinātu ar akciju cenu 2gb par cenu atlaidi otram produktam ar 50%, bet lai zaudētājs būtu, šai situācijā, tikai un vienīgi pircējs, tiek paaugstināta cena vienai vienībai (pēkšņi pie kases, par vienību) , lai pērkot (it kā) akcijā esošu produktu, bet tomēr gala situācijā maksājot par 100% par abiem 2gb kā ikdienas parastu cenu. Diemžēl! Nepatīkami un dusmas! ???
Benu Aptieka Alfa - Slikts serviss
Apmeklējot Benu aptieku Alfā,jau atkārtoti nākas saskarties ar darbinieču augstprātīgu un nelaipnu attieksmi.Šoreiz strupo sarunu nevēlējos turpināt un izlēmu medikamentus iegādāties Mēness aptiekā,kur saņēmu normālu un pašsaprotamu attieksmi,kas nav nekas pārdabisks,kas būtu jāievēro jebkuram cilvēkam neatkarīgi no ieņemamā amata.Kauns par šo aptieku un noteikti vairs to neapmeklēšu.
Benu - Attieksme
Ludzam sniegt lemumus! No iepriekšēja darba parfimērijas veikalā viss tika iznests, tada gadijuma padomajat par aptieku - kura strada nelidzsvarots cilveks;)
par strādnieku - nelīdzsvarots, psihiski slims cilvēks, kura lieto narkotiskās vielas kopā ar alkoholu, kas bija aizgājis līdz pašnāvības metinājumiem, gulējusi psihoneiroloģiska slimnīca tvaika 2, jūs uzskatāt kad tik nelīdzsvarots cilvēks - var strādāt aptiekā? Kur ir piekļuve visām zālem? Uzzinās varat par viņu uzzinat tvaika iela 2. Mēs jums lūdzam izskatit šo lietu-un pieņemt lēmumu. Sievietes vārds Anitra Ķirste
Benu Aptieka - Slikts serviss
Nedēļas sākumā bija nepieciešams izgatavot zāles. Tā kā regulāri iepērkos Benu aptiekā devos turp, jo tiek reklamēts, ka tur gatavo zāles. Bet... bija liela vilšanās, kad veicu pasūtījumu. Man rupji atteica, lai nāku pēc 3 dienām vai lai eju uz citu aptieku , kurā ari gatavo zāles. Protams, devos uz to otro aptieku, kurā ari man izgatavoja zāles jau tajā pašā dienā.
Jautājums : kādēl tiek reklamēts ka tiek gatavotas zāles, bet pakalpojumu nesniedz ?