| Adrese: |
Mūkusalas iela 71 Rīga Latvia - LV-1004 (Rīga Plaza) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25499799 +371 29990080 |
| Informācija: | "Spice Home" Lielirbes iela 29, Rīga Darba laiks: Darba dienās un sestdienās 10:00 - 21:00 Svētdienās 10:00 - 20:00 Rīga, Baznīcas 20/22 Darba laiks: Darba dienās 10:00 - 19:00 Sestdienās 10:00 - 17:00 Tālr.:+371 67780555 |
| Darba laiks: |
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 21:00 10:00 - 20:00 |
Accenta - Sūdzības un atsauksmes
Accenta - Eto Piz..ec
Gaidam skapi jau treso menesi!!!
Ждем шкаф уже 3 месяца !!!
Обходите стороной.
Accenta - Неорганизованность, срыв всех сроков, брак.
Я почитал тут жалобы на это предприятие, но они, к сожалению, не повлияли на мои планы, что обошлось мне в "копеечку". Во первых, тут в комментах к жалобам некие люди создали некоторые мифы.
Миф первый: Accenta и Quadrex это типа разные фирмы. Нет ребята, эта одна кантора, один офис один склад и одини и те же работники, а названия - это только вывеска.
Миф второй: Точность оборудования, о которой написано да же на их сайте. Так вот, на детали длинной более метра ошибка в среднем на 1 мм. В...
Accenta - Virtuve iekārta
Sveika Dita,
Atsaucoties uz mūsu šī vakara telefona sarunu gribētu precizēt dažas detaļas:
1. Jūs atzīstat, ka neprecīzie virtuves skapīšu izmēri ir jūsu kļūda;
2. Jūs atzīstat, ka Jūs kļūdas dēļ neesat atsūtījuši virtuves izlietnes krānu.
Iepriekš biju dzirdējusi par Jūsu kompāniju tikai labas atsauksmes, tāpēc arī izvēlējos Jūs, bet esmu dziļi vīlusies. Jūsu kļūdas rada man finansiālus un morālus zaudējumus. Esmu viena ar diviem mazgadīgiem bērniem un Jūsu vainas dēļ esmu spiesta dzīvot pie...
Accenta - attieksme, kvalitāte
Viss kas sarakstīts par accentu ir tiešām taisnība, arī es dabūju to nobaudīt uz savas ādas.
- termiņš tika solīts 2 līdz 3 nedēļas. Atveda pēc 5 nedēļām ar nemitīgu zvanīšanos un solījumu klausīšanos. Tad kad sasolīja atvest, sēdējām gaidījām, tā arī neatveda, nākamajā darba dienā zvanu prasu, šie neko prātīgu nevar paskaidrot. Tad viņiem iekārtas maina ražotnē, tad atkal kautkas cits... Šoferis pilnīgā mierā pazvana tikai tad kad jau ir klāt pie durvīm.
- kvalitāte vienkārši nekāda. Protam...
Accenta - neprodesionāla attieksme
Gribētu informēt visus SIA "ACCENTA" topošos klientus.
Pirms neilga laika veicu moduļu virtuves pasūtījumu iepriekš minētajā firmā, viss tika noformēts - līgums parakstīts un ar priecīgu prātu devos mājās, lai pabeigtu iesākto remontu.
Pagāja nedēļas, kad beidzot pienāca piegādes termiņa diena ( pēc līguma nosacījumiem tās ir 4 nedēļas, kopš pasutišanas brīža ), bet protams nekas netika atvests, ne brīdināts par to, ka kaut kas varētu kavēties.
Pienāca pirmdiena un zvanīju pirmo reizi, lai...
Accenta - Iebūvētais skapis
Vēl novembrī pasūtījām pie Sia Accenta iebūvēto skapi. Solīja mēneša laikā izgatavot. Pagāja mēnesis, solīja vēl pēc mēnēša, jo neesot piegādāti materiāli no Itālijas. Pagāja vēl mēnesis, bet atkal nekā. Ir jau marts, bet skapja ta vēl nav. Laikam uzņemumam ir izdevīgi, ka samaksā visu naudu uzreiz, sanāk bezprocentu aizdevums. Žēl, ka tā iekritām.
Accenta - Virtuve - nekad vairs neiešu uz Accenta un citiem neiesako
es piekriitu visam ieprieksh teiktam.Ar mani notika tieshi tas pats.Virtuve jaagaida bija ljoti ilgi.kad saneemu to es biju shokaa par kvalitaati un piegaadi.Teicu lai nekaveejoties savaac prom, maksaata tada nauda un piegaada shausmiigu virtuvi, pie tam neatveda visas detalas, galds veel lidz shim briidim nav atvests kuram vajadzeeja buut 23.12.2010. nepaartaukti jaasazvanaas pashiem. Ir jaabriidina potenciaalie klienti, lai zin kas par "sharashkina kantori".Atieksme pret pasuutiitaaju vienkaashi riebiiga, zvani un tevi baro ar riitdienu un ta riitdien taa arii nepienaak, Jaciinaas veel.
Accenta - kā sniedz pakalpojumus
Drīzāk šī būs nevis sūdzība, bet brīdinājums firmām, dīleriem kas strādā ar SIA Accenta. Sadarbojoties ar tiem esiet ļoti uzmanīgi un neesiet tik naivi ka es. Piemērs : aizsūtīju konkrēto pieprasījumu par skaideni 18mm + zīmējumu ar konkrēto skaitu. Ticiet man tas nebija maz. Saņēmu pirmajā reizē atbildi par cenām un izpildes laikiem pēc kādas pusotras nedēļas!!! Tad pēc kāda laika sūtīju vel reiz tādu pašu pieprasījumu, tikai ar izmainīto skaitu, saņēmu diezgan ātri atbildi, tāda un tāda summa...
Accenta - Virtuve - nekad vairs neiešu uz Accenta!
Absolūti nekādas cieņas vairs pret šo uzņēmumu. Labais vārds un skaļais PR ir absolūts apmāns. Nekad neko tur nepasūtiet. Viss, kas rakstīts pārējās sūdzībās, ir tiesa. Nekad nebūtu domājusi, ka šajos laikos var TĀ izrīkoties ar klientiem.
Atbrauc mērīt. Domāju, būs profesionāli, nekā! Tante ar "ruleti"! Ar aci redzu, ka šķībi mēra, kā nu ar roku aizsniegt pagadās!
Izgatavošana NEDĒĻĀM kavējas, apmaksu pieprasa PIRMS vešanas, atved tikai daļu, saliek vēl mazāk, jautāju - kad vedīsiet pārējo...
Accenta - Izcili slikta klientu apkalposana un mebelu kvalitate!
Pasutot skapi novembri - atved javari
Sola kompenset ar tranportesanas naudas atmaksasanu - joprojam nekas nav atmaksats
Mebelu dalas - liekot kopa, neprecizas caurumu vietas (no 1-5cm atskiriba!)
Skapja durvis - aizverot, paliek 1cm sprauga!
Skapja antresolam - caurumi izurbti preteja puse, salikt nav iespejams!
Uz telefona zvaniem - atbild standarta frazes, viss bus
Uz e-pastiem - vienkarsi neatbild, jo neesot ko teikt (ta paskaidro, kad atbrauc klatiene)
Sen tik neprofesionalu attieksmi...
Accenta - nekvalitatīvi / slikta attieksme
Nepasūtiet mēbeles no Accenta SIA!!!
Apkalpošana ārpus kritikas, vārdu trūkst lai visu aprakstītu.
Iekārtu man izmērīja neprecīzi, es neesmu mēbeļu meistars lai zinātu visas nianses un nepieciešamās lietas. Meistars kurš brauca mērīt izrādījās bija tāds pats meistars, kā es balerīna. Samērīja visu šķībi un nepareizi.
Virs tvaika nosūcēja skapītis bija aplams un nepareizs, nācās visu pārtaisīt. Pati iekārta 3cm par garu, it kā štrunts bet iekārta līdz ar to nelīda tai nepieciešamajā vietā...
Accenta - apkalposana
SIA ACCENTA ir viens fascineejoss kantoris! kas, diemzel nav iepazinies ar terminiem "klientu apkalposana" maretings. Iekartu kvalitate laba!, bet jarekinas, ka pasutot pasiem ik dienu jazvana, jaludzas lai atved, kad saruna laiku neatbrauc vairakas reizes pec kartas utt, ka ari nekad nepazvana un nepabridina, atbild labakaja gadijuma tikai uz katru 5-7 e-pastu, un majaslapa, sadalja "sutit jautajumu" nereage vispar... gruti noticet, ka tas notiek musdienas... :)
Accenta - Virtuves iekārta
No pirmā acu skata liekas, ka tāds stabils un uzticams kantoris, tomēr tūlīt jau būs trešais mēnesis, kopš gaidu savu virtues iekārtu! Attieksme liekas pavisam nenopietna no šī uzņēmuma puses. Pēc līguma virtuves izgatavošanas laiks ir 2-4 nedēļas. Ir saprotams, ka viss nevar notikt tā kā plānots, tomēr parakstot līgumu tika atzīmēts pasūtītāja telefona numurs un mūsdienās katram ir pa telefonam. Vairākkārt zvanot un pašai interesējoties, IT KĀ interesējas, kas īsti notiek, tomēr vienmēr no...
Accenta - personāls
ļoti nelaipns personāls un apkārt valda viena birokrātija
Accenta - nemaksātāji
Jau 5 mēnešus gaidu naudu par nepiegādāto nosūcēju! vairākkārt ir zvanīts, sanēmtās atbildēs - samaksāsim rīt, parīt vai pat jau samaksājām! Mēlo un izliekās ļoti profesionāli!
Accenta - virtuves iekarta
Virtuves skapisi -ar razosanas defektiem, nieks par neizurbtajiem caurumiem, trakak ar nekvalitativam lustosam detalam, lidz sim likas, ka polu razotas mebeles ir zem katras kritikas, bet niu jasaka, ka Accentas virtuves moduli parspej polus zemaja mebelu kvalitate.
Pat rokturi iedoti skibi greizi, bet lai samainitu vairak problemu, neka vajag, nepietiek, ka virs divreiz brauca mainit, jo pirmoreiz nevizoja nemaz atvest uz veikalu ka solijusi, tagad jazvana un jalamajas tresoreiz vai japerk pasam, jo 16cm roktura vieta ir iemainits 14cm. Vai ta nav nirgasanas par klientu?
Accenta - ne kachestvennaja mebelj
Ne zakazivajte mebelj v Accenta!!!
Brak proizvodstvennij, ustanovka bezobraznaja, isportil ustanovshik vse, chto mog! Akt sostavili, uzhe proshla nedelja, ni kto nichego ne ispravljaet. Ne najti nikogo iz rukovodstva, chto bi reshitj problemu. dejstvujut kak moshenniki, oplatu za mebelj trebujut pered ustanovkoj i daljshe kidajut!
Esli uzh zakazhite - ne platite do zavershenija ustanovki
Accenta - Nemaksātāji!
Esiet uzmanīgi ar SIA ACCENTA! Viņiem patīk nesamaksāt naudu par pakalpojumiem. VAldes loceklis un viņa grāmatvede Kristīne neskaitāmas reizes solījās to darīt, taču mierīgi nepilda solījumus. Kad vajadzēja izgatavot skatloga reklāmu, zvanīja 10x dienā, pat gribēja, lai strādājam Lielajā Piektdienā! Kad viss gatavs, vairs neliekas zinis. Summa nav liela, taču mūsu mazajam uzņēmumam tas ir pamatīgs robs.