AtrisinātaBonprix - Neatdod naudu
Preci atgriezu 21.05.24., sazinoties ar Omnivu, uzzinu, ka tā līdz Bonprix adresei nonākusi 23.05.24. Rakstu e- pastu 08.06 24., lai uzzinātu, kad atdos naudu, uz ko atbild, ka viņi preci saņēmuši 27.05.24. un nauda tiks pārskaitīta nākamās jūnija nedēļas beigās. Sagaidu 15.06.24. un atkal rakstu kad pārskatīs naudu, bet uz šo e-pastu vairs neatbild.Šodien jau pagājušas četras nedēļas kopš Bonprix ir saņēmis preci, bet naudas joprojām nav. Agrāk šādas problēmas nebija, naudu atdeva 3 nedēļu laikā. Esmu vīlusies uzņēmuma attieksmē pret saviem klientiem, kad var neatbildēt uz e pastu un neatdot laicīgi naudu.
Komentāri (1)
Paldies, naudu saņēmu pēc 4 nedēļām.