www.sudzibas.lv BITE Krāpšana/negodprātīga prakse

BITE - Krāpšana/negodprātīga prakse

Uzņēmums SIA "bite Latvija" izveido saviem klientiem īpašus, individuālus, bet neizdevīgus tarifu plānus. Tarifu plāni ko esmu pat apskatījis un man pašam izradījās ka tāds ir īstenībā neeksistē, jo salīdzinot divus numurus piedāvātie tarifi atšķīrās un ja nomaina šo "īpašo" tarifu uz vienu no parastajiem tad pēkšņi šis bŗīnum tarifs pazūd.

06.04.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no BITE Latvija Pārstāvja atbilde 08.04.2024

Sveiki!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], mēģināsim noskaidrot situāciju. Jauku dienu!

Papildināts lietotajavardss 26.04.2024

Sazinoties ar Bite pārstāvi noskaidrojās, ka tā ir normāla prakse šajā uzņēmumā pacelt veco tarifu summas tuvu jauno, daudzkārš izdecīgāku tarifu summai. Un neinformēt klientus par izdevīgāko tarifu, bet ļaut maksāt praktiski to pašu summu, bet saņemt stipri mazāk.

Komentāri (2)

L lietotajavardss 06.04.2024

s

L lietotajavardss 26.04.2024

Sazinoties ar šo pārstāvi arī informēja, ka lētākus tarifus nevar klienti paši mājaslapā uzlikt.
Lai maldinātu klientu par viņa iespējām lētākie tarifi tiek slēpti, bet ja vēlies lētāku ir jāzvana Bitei un jālūdz kādas ir lētākas opcijas.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes