AtrisinātaBalticom - Slikts serviss

Iepriekš lietoju balticom vairākus gadus, bet tagadējā situācija, kura bija izveidojusies man vienkārši liekas interesanta. Kad Rīgā bija negaiss, tad lietoju savu portatīvo datoru kurš bija atvienots no tiešās elektrības darbojās uz bateriju, biju iespraudis balticom interneta vadu, bet te caur viņu vadu mans dators dabūja elektrisko triecienu, kā rezultātā nodega mana tīkla karte. Piektdienas vakarā zvanīju balticom, bet tā arī viņu meistars pie manis atbrauca tikai pirmdien vakarā un pateica, ka neko nevar darīt, lai rakstu sūdzību uz viņu e-pastu. Uzrakstīju sūdzību uz kuru saņēmu atbildi, ka jā viņu ierīce dabūja elektrisko triecienu un daži manas mājas un blakus esošo māju klientu aparatūras cieta, bet viņi nekompensē nevienus zaudējumus un tā neesot viņu darīšana.

Kad sazinājos ar citiem interenta pakalpojumu sniedzējiem, tad noskaidroju, ka citi pakalpojumu sniedzēji lieto specializētu aizsardzību pret šādiem gadījumiem un arī gadījumiem, kad sistēmas kļūdas dēļ caur intereneta vadu tiek padota lielāka elektriskā jauda par 12v.

Iesaku apdomāt pirms pieslēdzat viņus. Tagad pašam jāpērk jauns dators, jo to atremontēt nevar un kaut kādus usb adapterus nevēlos lietot. Vienīgi ko balticom piedāvāja bija uzlikt interneta rūteri, kurš maksā 45 euro un tad man būšot bezvada signāls. Bet meistars teica, ka to rūteri tieši tādu es varu interneta veikalā atrast pa 12 euro.

Paldies, par jūsu nekvalitatīvajiem pakalpojumiem arī pagātnē bījuši daudzi starpgadījumi, bet šis man deva signālu mainīt pakalpojuma sniedzēju, kuru esmu nomainījis uz stabili un drošu tāpēc tagad padalos ar savu bēdu un ceru, ka citi ņēms vērā pirms izvēlās pakalpojuma sniedzēju.