www.sudzibas.lv Baby Store Slikts serviss

AtrisinātaBaby Store - Slikts serviss

Pieredze ar šo uzņēmumu nepatīkama.
Pasūtīju lelli meitai dzimšanas dienā jau laicīgi - 2. Maijā, arī lego konstruktoru.
Gaidu ziņu par piegādes statusu, nav nekādas. Sazinājos, izrādās šīs preces nav uz vietas, esot pasūtīta, tiekot gaidīta.
Iet laiks, joprojām nekādas ziņas, sazinoties, Saka ka nu jau tūliņ būs klāt.
Paiet vēl laiks, jau meitai dzimšanas diena garām, dāvana nav atnākusi. Sazinoties atkāroti, Saka, ka atzvanīs. Jā, atzvana, bet izrādās, ka konstruktora kā tāda vispār nav (par ko iepriekš neminēja ne vārda) un lelle būšot.
Pēc dažām dienām zvana, lelle esot atnākusi, bet atkal situācija - ne mans izvēlētai lelles garums.
Sanāk, gaidīju mēnesi, un man vēl piedāvā ko citu. Atteicos, jo tā nav mana izvēlētā prece. Konsultante izklausījas ļoti neapmierināta par manu atteikumu.. Atvainošanos arī nesagaidīju par radušos situāciju, kas manuprāt, būtu tikai korekti no uzņēmuma pārstāvja puses.
Saņēmu atteikuma e-pastu 6. Jūnijā, ka nauda tiks atgriezta 14 darba dienu laikā. Bet nu jau ir mēnesis garām (12. Jūlijs) un nauda vēl nav atgriezta.
Uzrakstīju e-pastu, nekādas saziņas ar mani.
Zvani uz kuru numuru gribi, nevienu nevar sazvanīt.
Esmu ļoti vīlies šī internetveikala darbības principā. Ja neinteresējies pats, neviens ar tevi nesazinās.
Neiesaku nevienam un pats arī vairāk neiepirkšos.

12.07.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Babystore.lv Pārstāvja atbilde 12.07.2024

Labdien, Kristap! Lūdzu atsūtiet mums savu pasūtījuma numuru, lai varam šo situāciju pēc iespējas ātrāk atrisināt. Paldies!

Papildināts KristapsW 12.07.2024

Pasūtījuma nr. 338301

Atbilde no Babystore.lv Pārstāvja atbilde 15 st atpakaļ

Labdien! Liels Jums paldies! Naudu Jums atgriezīsim! No sirds atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta KristapsW 10 st atpakaļ

Naudas atmaksa saņemta.

K

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes