www.220.lv - Nepiegādā preci

7.augustā veicu pasūtījumu akcijā Lateko 0% kredīts (kas protams nav 0%, jo tiek piemērota kredīta kontroles maksa, bet tas tur tā mazsvarīgi, kaut gan šāda veida reklāmas ir nelikumīgas). Lieki pieminēt, ka pasūtījumu pēc 21 dienas vēl neesmu saņēmusi. Zvanīju neskaitāmas reizes, Lateko jau apstiprināja manu pasūtīju piedāvajot šos izdevīgos noteikumus, pēc 1 h saņemu zvanu no 220.lv, ka šādus nosacījumus viņi nevarot man piedāvat, kad izstāstīju Lateko piedāvajumu protams, ka operators neko nezināja, klaja nekompetence. Beigās saņēmu zvanu, ka tomēr viss ir apstiprināts un pasūtījums tiks izpildīts līdz 19.08..... pienāca 20.08., 21.08. zvanīju pati- kad ar n-to reizi sazvanīju man teica, ka pasūtījumā no visām precēm nav tikai TV stiprinātājs, bet cepeškrāsns un TV esot noliktavā, zvanīšot kad būšot viss pasūtījums. Protams, kas atkal zvanu nesagaidīju, rakstīju emailu paužot savu neapmierinātību uz ko nekavējoties saņemu zvanu, vienojāmies, ka zvanīs 25.08., jo velējos saņemt pilno pasūtījumu. Protams zvanu atkal nesaņemu un 27.08. zvanīju atkal uz ko man operators atbild, ka mana cepeškrāsns nav atnākusi- tas ir stulbs joks???, kad saku ka pagājušo nedēlu tak bija... viņa neko nezino, bet cepenes neesot varot man piedavat alternatīvu. No šoka aizmirsu pajautāt vai tad tagad mans TV stiprinātājs ir atnācis!!!Uztaisa milzu akcijas, bet par krājumiem noliktavā un klientu servisu neviens nedomā, sazvanīt viņus ir neiespējamā misija (klausulē saka, ka mums ir Jūsu numurs un atzvanīsim Jums stundas laikā, no ~20 reizem ne reizi man nav atzvanīts), operatori ir izcili nekopetences piemēri. Pie viņiem pirms tam biju sūtījusi mazas lietas- smaržas, matu taisnotaju utml, problēmu nebija, bet kad pasūtu ko lielāku tad šādi murgi sākās! Būtu nojautusi nekad nebūtu pasūtījusi 220.lv, bet gan 1a.lv kur līdz šim pirku visus telefonus un elektroniku un nebija nekādu problēmu.Vēl šodien gaidu, kad kāds man atzvanīs, bet nu laikam jau jāaizmirst par savam precēm..... pieļāvu domu, iegādāties šo pirkumu ar tūlītēju apmaksu internetā, bet PALDIES DIEVAM, ka neizdarīju, jo tagad arī savu naudu dzenātu pa pus pasauli!Klaja ņirgāšanās par klientiem, laikam jau Jums viņu ļoti daudz 220.lv- apsveicu!