www.sudzibas.lv 220.lv Slikts serviss, var teikt arī krāpšana.

220.lv - Slikts serviss, var teikt arī krāpšana.

Pasūtīta prece jūlijā, piegāde nav veikta. Cik zināms prece ir Latgalē izkrauta pavisam citur. Tā gadās, kad neviens ne par ko nav atbildīgs un klients ir pēdējā vietā. Kad mēnesi pēc nenotikušas piegādes jautā parpreci, tad mēs vēl te kaut ko risinam, paši nesaprotam ko. Vainīgs Dpd esot, iespējams. Naudu atpakaļ ar negrib skaitīt, tā kā esiet prātīgi un labāk iepērcieties kādā citā e-veikalā. Papildus, tam 220.lv klientu konsultantei blakus suflieris māca runāt un izsaka nepiedienīgas frāzes, kuras diemžēl ar labu ausi var sadzirdēt, bet labāk būtu nedzirdēt.

24.08.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no interneta veikals 220.lv Pārstāvja atbilde 24.08.2023

Labdien!

Lai izskatītu Jūsu situāciju, lūdzam, precizēt pasūtījuma numuru, minot to šeit, vai iesūtot e-pastā: [email protected]

Ar cieņu, 220.lv

Papildināts Dainis Bērziņš 24.08.2023

Pirms mēneša viss ir precizēts

Papildināts Dainis Bērziņš 24.08.2023

Ielieciet datumu kad būs prece vai varu nosūtīt konta nr.

Papildināts Dainis Bērziņš 24.08.2023

Pasūtījuma nr. 22525245

Atbilde no interneta veikals 220.lv Pārstāvja atbilde 30.10.2023

Labdien, Daini!
Pēc mums pieejamās informācijas, mūsu klientu apkalpošanas komanda bija sazinājusies ar Jums saistībā ar pasūtījumu.
Noklausoties sarunu ierakstu un iepazīstoties ar darbinieka paskaidrojumu, secinām, ka telpā, kurā atradās mūsu darbinieks, bija cits cilcēks, kurš vadīja privātu sarunu. Tas ko dzirdējāt, nebija veltīts ne Jums, ne kādam citam mūsu klientam. No sirds atvainojamies par pārpratumu.
220.lv

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes