220.lv - Slikts serviss

Pasūtīju sauso barību kaķiem pakomātā, bet tā vietā saņēmu kaķu tualetes smiltis! Es rakstīju viņiem uz e-pastu atbalsta dienestam un lūdzu nosūtīt kurjeru, lai viņš paņemtu kļūdaini nosūtīto preci un atvestu man pareizo, jo kļūdu pieļāva viņi un radīja man neērtības! Taču veikala pārstāvis atteicās un piedāvāja divus citus, vienīgos variantus: vai man pašai vest smago iepakojumu ar kaķu smiltīm uz viņu veikalu krasta iela 52, pievienojot pie preces atteikuma veidlapu, vai nest to pašai uz pastu, lai nosūtītu viņiem atpakaļ. Es uzdevu jautājumu, kāpēc man jāterē savs laiks un jādomā, kā nogādāt šo smago iepakojumu un tad vēl gaidīt kamēr viņi man atgiezīs atpakaļ naudu, ja kļūda bija viņu, taču skaidru atbildi tā arī nesaņēmu! Šausmīgs serviss un attieksme pret klientu!