www.sudzibas.lv 220.lv Плохой сервис!!!

220.lv - Плохой сервис!!!

Заказал в этом магазине дворники для машины bosh, прислали товар который не соответствует их описанию, товар оказался от другой машины.
Соответственно не подошел, отправил товар на возврат, 220 подтвердили, что получили товар и деньги получу в течении 7 раб дней. Подождал 7 раб дней, возврата денег нет. Пишу снова спрашиваю когда будет возврат, ответ уже другой возврат может занят 14 дней.
Жду 14 дней возврата денег нет! Понимаю, что писать бесполезно, звоню уже говорят что товар еше не дошел до литвы, вообще ничего непонятно, покупал в 220 и возврат делал им, теперь почему то должен ждать пока товар дойдет до литвы. Звонил в пятницу сказали будут решат в чем проблема в понедельник. Сегодня четверг возврата денег нет, никто со мной не связался, опять звоню сам, уже сказали что якобы они не получи чек с номером посылки, так как делал возврат через почту. Для меня это непонятно вообще так как чек я отправлял и 220 подтвердили получения товара. Опять сказали будут решат вопрос... Вывод после такого сервиса покупать, что то в этом магазине нет желания, мало того, что прислали товар который не соответствует описанию так еще и деньги за товар обратно получить невозможно!

28.09.2023

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no interneta veikals 220.lv Pārstāvja atbilde 29.09.2023

Добрый день!

Чтобы ознакомиться с Bашей ситуацией, пожалуйста укажите номер заказа, указав его здесь или отправив на адрес электронной почты: [email protected]

С уважением,
220.lv

Atbilde no interneta veikals 220.lv Pārstāvja atbilde 30.10.2023

Labdien!
Pēc Jūsu sākotnēji norādītās informācijas, Jums nederēja preces stiprinājumi, nevis tika saņemta nepareiza prece. Atvainojamies, bet, diemžēl, šoreiz Jūsu pasūtījuma risināšana aizņēma daudz vairāk laika, nekā parasti. Pēc sistēmā pieejamās informācijas redzam, ka naudas atgriešana tika veikta 04.10.2023.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
220.lv

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes