Atrisināta220.lv - Kvalitāte
Iegādājos bērna rotaļlietu (ar pulti vadāmo ugunsdzēsēju mašīnu) , pašai rotaļlietai klāt pīkstulis no veikala, kas liedz pilnībā izmantot šo preci. Preces iepakojums bojāts (kaste jau bija līmēta kas redzams attēlā) , rotaļlieta putekļaina. Iegādājos šo rotaļlietu dāvanai, kur vizuālais izskats ir svarīgs. Kā arī klātienē, rotaļlietu veikalā, noteikti šī prece tiktu tirgota kā bojāta, bet šajā internetveikalā to iegādājos par pilnu cenu. Uz zvaniem neatbildēja.
Labdien,
Lūgums atsūtīt pasūtījuma numuru uz [email protected] vai norādiet to šeit.
Jau iepriekš atvainojamies par radušos situāciju.
Problēma tika atrisināta ļoti ātri un objektīvi sazinoties caur epastiem, kā arī piedāvāja šo preci atgriezt atpakaļ veikalā no kā atteicos. Tā vietā internetveikals piešķīra "kompensāciju"220.lv naudiņas nākamajam pirkumam.
Paldies!
Komentāri (1)
1.diezvai bērnam ir svarīgs iepakojums, tāpat izmetīs miskastē.
2. drošības pīkstuli ar plaķenēm var noņemt.
3. putekļus var noslaucīt
Kopsummā neredzu problēmu, bērns tāpat būs bezgala priecīgs.