Xnet - Prece netika piegādāta
Pasūtīju skaneri. Apsolīja pēc nedēļas būs. Pēc piecām dienām no rīt uzzvanīju par pasūtījuma statusu - teica ka jāgaida. Tajā pašā dienā saņemu ziņu, ka preces nav un nebūs. Piedāvāja citu preci vai atgriezt naudu. Es pieprasīju naudu - skatīsimies cik ātri dabūšu
labi, ka informēja kau pēc 5 dienām..
Labdien, ņemot vērā, ka situācija pie dažādiem piegādātājiem un ar transportu aizvien ir diezgan saspringta, cenšamies informēt klientu par to, ja pasūtītā prece kavējas. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Komentāri (2)
Slikts serviss. Pasūtiju uz bērna dzimšanas dienu rotaļas, prece atnāca pavisam cita. Esmu šoka !
Bērns palīk bez davanas
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību