Rīgas Satiksme - Slikts serviss

Всегда покупаю проездной на 23 Ригас Сатиксме.
В тот день вечером ехала по другому маршруту, и воспользовалась 17 троллейбусом.
На карте было несколько проездов и проездной билет. В тот же день должен был зарегистрироваться новый проездной билет. Залезла в 17 тролик и зарегистрировала билет.
Зарегистрировался не билет, как я хотела, а проездной.
Позвонила в ригас сатиксме, оператор мне сказала, что можно обменять билет в любом офисе ригас сатиксме.
На следующий день пошла туда, где мне сказали, что так делать нельзя. Вернуть мне могут только 75% от стоимости билета. Супер!
То есть за один проезд из центра города в пурчик я заплатила аж 10 евро!
Обдираловка. Сервис кал!