Rd Electronics - Плохой сервис

Купила телефон не так давно. Появились на нём странные пятна. Сдала на ремонт по гарантии. Через месяц вернули обратно, но ничего не исправили. Звонила им в сервис в ригу, сказали, даа если у вас дефект на экране, присылайте обратно, исправим. Ну и во первых, почему нельзя было сразу этим заняться. А просто подержали месяц и вернули обратно... Ну когда я отправила телефон уже повторно. То вот прошел снова месяц и еще примерно две недели. Нет телефона, звоню, ничего не знают, не дают никакую информацию. Сомневаюсь что это нормально, так долго держать в ремонте. Не давно сказали что Шиаоми вообще в Латвии не чинят по этому тем более не могут сказать даже примерно, когда вернут. А вернуть ли вообще?