Membershop - Sūta lietotas preces, negrib atgriezt naudu atpakaļ
Labdien, es pasūtīju kurpes Guess par 60 eur, saņēmu kurpes pēc 3 darba dienām, atvēru kasti un ieraudzīju, ka kurpes ir lietotas, vai nu ļoti daudz pielaikotas, uz kurpēm pat ir asinis no iekšpuses. Nākamajā dienā noformēju atgriešanu, pēc 2 darba dienām atbrauca dpd kurjers, tagad jau 4 diena, kā Membershop saņēma šīs kurpes atpakaļ (redzu dpd mājas lapā) , bet nesūta informāciju par naudas atgriešanu. Es viņiem jau trīs reizes uzrakstīju, atnāca e-pasts, ka speciālists vel neizskatīja preci. Nu normāli? Man atsūtīja lietotas kurpes, un tagad viņi vel domās atgriezt man naudu vai neatgriezt? Šīs bija man pirmais pirkums, un noteikti pēdējais, nevienam neiesaku!
Komentāri (3)
Likums nosaka, ka pārdevējam ir jāatgriež nauda par preci ne ilgāk kā 14 dienu laikā no tā brīža, kad viņš ir saņēmis ziņu par atteikšanos no preces. Tādēļ nevajag nekur steigties, jo preces atgriešanas process var ilgt vairākas dienas!
Pazīstama situācija ar šo internetveikalu! Pēc mēneša, pēc atgriestās preces saņemšanas, membershop atsūtīja epastu, ka naudu nevar atmaksāt, jo uz preces ir traipi, kaut gan, kad preci izsūtīju, nekā tāda nebija...
Pilnīgi piekrītu, uzņēmums pārdot lietotu vai bojātu preci, un nauda netiek atgriezta