Mebelmarket - обман покупателя, хамство
Мне нужня были стулья, и в интернете я наша интересное предложение в mebelmarket. Я позвонила по тел 26143999 менеджеру, и он подтвердил, что нужные мне стулья по акции имеются в продаже. Рассматривая другие проедложения на сайте, я решила, что куплю и офисный стул. Менеджер сказал, что выбранная мною модель офисного стульа распродана, но он может предложить другой вариант. На вопрос, как его посмотреть, ответил, что на сайте такого слула нет.
Мне сообщили, что стулья я могу получить не в магазине, а по другому адресу - Курземес проспект, 59А, где занимаются изготовлением Окон и дверей.
Так как стулья нужны были срочно, я согласилась, о чем сейчас очень жалею
Когда проехав через весь город, по пробкам, приехала и увидела стулья,....
все стулья были без упаковки, в собранном виде. Этикетки фирмы производителя отсутствовали.
3 из 4 стульев были пользованными, что ясно читалось по стертым ножкам. На некоторых стульях была видна ржавчина. Свидетель всего этого имеется
Вдобавок, так как мне сделали скидку на офисный стул,, то чека не будет
Разумеется, я отказалась от такой покупки. Настроение было испорчено, время и деньги на поездку потрачены зря. Но то ли еще будет!
На следующий день я позвонила менеджеру с вопросом, как такое могло случиться, что мне пытались продать пользованный товар без чеков, да еще в помещении чужого магазина.
В отчет на меня полился поток грубости. В конце концов мне дали тел. якобы владельца магазина, который. как оказалось впоследствии, не имел к нему непосредственного отношения. И опять неприкрытое хамство.
То же было, когда я попыталась прозвонить по тел. фирмы 22065300. Правда ли это, или нет, но менеджер представился хозяином фирмы. И в грубой форме отказался со мной разговаривать
Делайте выводы сами, я для себя его уже сделала
Komentāri (7)
tak ti kupila stulja ili net? neponjatno. a to chto u nas torgujust vtorosortnim, polzovannim dermom - ne nado i somnevatsa.
Разумеется, я отказалась от такой покупки.
es divu menesu garuma ar lamasanos KATRU DIENU- pieprasiju preci par kuru jau ieprieks biju norekinajusies...zel ka ieprieks nebiju iemetusi acis atsauksmes par so UZNEMUMU.vinu
darbinieku neaudzinatibai un bezkaunibai nav gala
Paldies! Gribēju pasūtīt drēbju skapi, tagad zinu, ka labāk neielaisties nekādās darīšanās ar šo firmu.
Продолжение истории.
Покопавшись немного в интернете, я нашла другую фирму http://rkp.lv/, где и сделала заказ на нужные стулья. Обслужили очень качественно, сделали скидку. Кстати, и цена стульев там была ниже:)
Zvanīju uz nr. 22065300, lai noskaidrotu dažas lietas par man interesējošu (dārgu) preci. Vīrietis, kas atbildēja bija ļoti rupjš un nelaipns. Udodot viņam jautājumu, uz kuru acīmredzot viņš nevēlējās atbildēt, vīrietis nometa klausuli un uz turpmākajiem zvaniem neatbildēja. KAUNS mebelmarket.lv par šādu attieksmi pret klietiem. Neiesaku šajā veikalā iepirkties nevienam sevi cienošam pircējam.
Šausmīgs veikals ar šausmīgu apkalpošanu! Viens no sliktākajiem veikaliem, ar kuru ir nācies sadarboties. Komunikācija ar klientu ir ārpus katras kritikas. Prece tika piegādāta nenokomplektēta. Čeki par preci netiek izsniegti. Samaksa skaidrā naudā. Vairāk kā mēnesi ilgst sarunas par trūkstošā izstrādājuma izgatavošanu un piegādi. Nekāda rezultāta, Visu laiku atrunas, ka recenzija nosūtīta uz fabriku un kad būs informācija, tad paziņos. NEIESAKU!