Luminor DNB - krāpšana

Sveicināti vairākus gadus atpakaļ uztaisīju kontu luminor filiālē Jelgavā. Uz manu jautājumu kuros citu banku bankomātos varu noņemt skaidru naudu bez komisijas maksas man atbildēja ka swedbank bankomātos to var darīt droši. Tā es vairākus gadus dažreiz dariju. Internetbanku lietoju bet pārskatu neesmu skatījies. Šodien paskatījos šoks! Par katru reizi ko izņēmu swedbankas bankomātā naudu iekasēja 3,50 eiro. Zvanīju uz bankas tālruni man atcirta vajag sekot līdzi savam kontam un viņu mājaslapā ir visi tarifi. Tagad es saprotu ka bankai galvenais ir noplēst naudu, klients neinteresē. Ir teiciens * nezināšana neatbrīvo no atbildības. Es domāju ka nesu vienīgais kam tā ir sanācis no bankas puses nekaunība krāpšana. Neviena brīdinājuma ka tiks iekasēta komisijas maksa uz klientu uzspļaut. Tā kā es ar savu nabaga algu esmu ļoti labi pabarojis biezos, lai aizrijas. Atpakaļ jau neatdos. Tā jau dzīvojam no algas līdz algai.

05.02.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Luminor banka 12.02.2020

Labdien,

Atbildot uz Jūsu sūdzību, vēlamies paskaidrot, ka 2018. gada 15. maijā stājās spēkā izmaiņas bankas pakalpojumu cenrādī, nosakot komisijas maksu par skaidras naudas izņemšanu citas bankas bankomātos (2% no summas, min. EUR 3.50).
Par visām izmaiņām cenrādī banka informēja klientus divus mēnešus iepriekš, ievietojot ziņojumu internetbankā.

Ar aktuālo cenrādi iespējams iepazīties: https://www.luminor.lv/lv/privatpersonam/cenradis.

Atvainojamies, ja savstarpējās komunikācijas rezultātā esam sagādājuši Jums neērtības un ceram uz veiksmīgu turpmāko sadarbību!

Ar cieņu,
Agnese
Luminor

Papildināts Jānis devigais 13.02.2020

Sveicināti .man internets nav tik bieži pieejams lai es izsekotu visām izmaiņām un 220 e nav pārs evro . Es neesmu tik bagāts lai ar naudu mētātos. Šoks ir pamatīgs . Nevēlos nekādu sadarbību.

Komentāri (7)

Joe Rogans👽 05.02.2020

Vajadzēja slimnīcā no Luminora izņemt 5 Eur, kā izrādās komisija bija 3.50$. Kopā 8.5$ pļā

N Noboby 05.02.2020

Dzīvo no algas līdz algai bet nekad neskaties kur nauda iet? Nepamani 3,50 pazūdam? Man te kaut kas neiet kopā. Vai nu Tu negribi vai arī nemāki mācīties no kļūdām, jo cik es zinu, ja cilvēks grib uzlabot savu finansiālo situāciju, tad vismaz pārskata ibankā kur nauda visvairāk iet utt. Protams bankas nolaidība arī, bet nevaino visu banku viena ne pārāk gudra darbinieka. Es nedomāju ka bankai tik ļoti Tavi 3,50 palīdzēs, jo es šaubos ka Tu dzīvojot no algas līdz algai ņem naudu katru dienu no Swedbank

J Jānis devigais 06.02.2020

Nejau katru dienu naudu noņemu. Runā ir par to ka netiku brīdināts par komisijas maksu.

J Jānis devigais 06.02.2020

Kāpēc manai sievai citā bankā atnāca brīdinājums ka viņa luminorā varēs naudu tikai par maksu noņemt Atnāca īsziņa un e-pasts.

⛔️ 06.02.2020

Vairākus gadus atpakaļ pametu Luminor, jo bankas darbiniece pateica, ka tas ir s..ds, burtiski atrunāja.

J Jānis devigais 06.02.2020

Es ar domāju laisties uz citu banku

R reks 08.06.2020

Как обмывы lv банкам перекрыли, так они как с цепи сорвались. Цепляются за любой повод чтобы блокировать на счету деньги. Уже похоже на пенсионные фонды желающие закончились

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes