KARATS AUTO - Зря потраченые деньги.
Обращался два раза в этот автосервис первый рас менял тормозные диски на передние колёса плюс накладки.Что в итоге поездил месяца два стало бить по рулю очень сильно вибрация разобрался в чём проблема оказалось что при замене тормозных дисков не была зачищена ступица.В итоге такой езды тормозной диск как я понял и за вибрации погнулся.почистили ступицу вибрация прошла частична. Диски тормозные стоят новые колодки тоже новые поставили.Вторая претензия что по телефону говорят одну цену патом появляться проблема и работа увеличиваться на 15 ls автоматически.Второй рас обращался сломался клапан газораспределения назвали цену 100Ls после звонка 115ls цена почему то подскакивала.Обратиться в другой автосервис я не мог потому что машина не заводилась пришлось платить эту сумму.
Komentāri (2)
Man ar "Karātu" bija saskare pirms pāris gadiem un pietika ar vienu remontu, lai turpmāk viņiem mestu lielu līkumu. Toreiz mašīnai strauji karsa motors un motors darbojās ar rāvieniem. Veselu mēnesi viņi laboja dzesēšanas iekārtu un beigās godīgi atzina, ka netiek galā. Aizvedu uz citu servisu un tur uzreiz pateica, ka ir beigta indukcijas spole, kas arī bija visu šo vainu cēlonis.
Прошу обратить внимание! Категорически не рекомендую пользоваться услугами автосервис KARATS AUTO Слокас 52, Рига . Беспардонное отношение к клиенту и непрофессионализм!. Ремонт не сделан и отдана машина с хамством! Причём ни Сергей, ни Владимир, которые напрямую общаются с клиентами- абсолютно не в теме проблемы и задачи по исправлению неисправностей.Хотя в момент отдачи машины и мастеру, и Сергею было всё внятно объяснено и как мне показалось и меня заверили, что всё понятно. Сергей разговаривает с клиентами по телефону и начал со мною разговор (перезванивает в субботу, я оставил машину в четверг)таким образом: Я звоню по поводу вашего Гольфа( а у меня Митсубиши ), потом исправился, но называет причины- у меня не заводилась машина с утра?- какой-то бред; неисправность в том, что машина теряет тягу во время езды и продиктовал мне условия: заменили топливный фильтр, сделали диагностику(?) двигателя- распечатки не было; что они рекомендуют поменять свечи и блок управления форсунками(на бывший в употреблении? с другой машины?), при этом Сергей, говоривший по телефону сразу предупреждает, что не даёт гарантии, что исправность будет устранена. Но деньги надо заплатить. Я отказался. Когда приехал за машиной-пришлось ждать около часа, так как свечи были вывернуты .Т.е за 2 суток, как я отдал машину- всё, что было сделано - это замена топливного фильтра и выкрутили 4 свечи... Потом пришёл Владимир/ Skripko Vladimirs(по всей видимости начальник сервиса) и начал орать, как его всё достало и какой я нехороший клиент. Кричал так, как будто свинью резали. Когда я сказал, что не буду платить за "мифическую" диагностику- никакой распечатки предоставлено не было, он сразу выставил мне другой счёт- на проверку свечей...Короче одурманивание полное именно начальством- Сергеем и Владимиром; за мастеров ничего не скажу -они с клиентами не общаются. Очень не рекомендую-я заплатил денег, но машина не сделана, меня облаяли и промурыжили машину в сервисе 2 суток!!! Обходите стороной этот сервис, абсолютно хамское отношение к клиентам и полный непрофессионализм. Рига 20-22/11/2014