KARATS AUTO - razvod

Polnij razvod. Oni vsegda govorjat chto pozvonjat, kogda vijasnjat prichinu i poka ti stoish i zhdesh v servise, nikto tvoej mashinoj ne zanimaetsja. kak toljko uehal, srazu zvonjat i govorjat kakoj-to bred, slomalosj to, chto rabotalo i nikak polomatsja ne moglo!
2 raza po sluchaju tam remontiroval mashinu. v pervom sluchae moja mazda prostojala tam 3 dnja, kogda zvonil im govorili chto mashinu delajut, kogda priezhal ponimal chto nikto dazhe ne podhodil k nej. Vo vtorom sluchae ne zavodilasj mashina, oni pokazali mne kakoj-to starij starter i skazali chto iz-za nego ne rabotaet ( dozhdatsja poka oni snimut starter u mena na glazah ja uzhe ne mog, oni eto prosto ne sdelali bi) v itoge kupil starter, postavili (po telefonu rabota stoila 12ls + pvn, kak platil okazalosj 15+pvn, dazhe sportij ne stal, nervi dorozhe) denj poezdil i ta zhe samaja problema. okazalosj prosto kontakta nebilo.
RAZVOD polnij! ni v koem sluchae ne edjte tuda!!!!

D

Komentāri (2)

K Kollekcioner 16.12.2014

Прошу обратить внимание! Категорически не рекомендую пользоваться услугами автосервис KARATS AUTO Слокас 52, Рига . Беспардонное отношение к клиенту и непрофессионализм!. Ремонт не сделан и отдана машина с хамством! Причём ни Сергей, ни Владимир, которые напрямую общаются с клиентами- абсолютно не в теме проблемы и задачи по исправлению неисправностей.Хотя в момент отдачи машины и мастеру, и Сергею было всё внятно объяснено и как мне показалось и меня заверили, что всё понятно. Сергей разговаривает с клиентами по телефону и начал со мною разговор (перезванивает в субботу, я оставил машину в четверг)таким образом: Я звоню по поводу вашего Гольфа( а у меня Митсубиши ), потом исправился, но называет причины- у меня не заводилась машина с утра?- какой-то бред; неисправность в том, что машина теряет тягу во время езды и продиктовал мне условия: заменили топливный фильтр, сделали диагностику(?) двигателя- распечатки не было; что они рекомендуют поменять свечи и блок управления форсунками(на бывший в употреблении? с другой машины?), при этом Сергей, говоривший по телефону сразу предупреждает, что не даёт гарантии, что исправность будет устранена. Но деньги надо заплатить. Я отказался. Когда приехал за машиной-пришлось ждать около часа, так как свечи были вывернуты .Т.е за 2 суток, как я отдал машину- всё, что было сделано - это замена топливного фильтра и выкрутили 4 свечи... Потом пришёл Владимир/ Skripko Vladimirs(по всей видимости начальник сервиса) и начал орать, как его всё достало и какой я нехороший клиент. Кричал так, как будто свинью резали. Когда я сказал, что не буду платить за "мифическую" диагностику- никакой распечатки предоставлено не было, он сразу выставил мне другой счёт- на проверку свечей...Короче одурманивание полное именно начальством- Сергеем и Владимиром; за мастеров ничего не скажу -они с клиентами не общаются. Очень не рекомендую-я заплатил денег, но машина не сделана, меня облаяли и промурыжили машину в сервисе 2 суток!!! Обходите стороной этот сервис, абсолютно хамское отношение к клиентам и полный непрофессионализм. Рига 20-22/11/2014

В сервис вчера отогнал машину починить тормозные колодки, накладки,освещение номерного знака электрический ручник сегодня машину забрал после ремонта.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes