Douglas - Krāpšana, rupja attieksme pret klientu
Izvēlējos preci, apmaksāju. Gaidu kad atnāks paciņa. Tā vietā atnāk e pasts ka neesot rēķinu saņēmuši. Summa mazliet virs 100 eu. Zvanu, pretī rupja klientu konsultante, kas pat nenosauc savu vārdu. Nav ne atvainošanās par pazudušo naudu, ne jelkāda piedāvājuma kompensēt klientam neērto situāciju. Tā vietā lamāšanās un neuzklausīšana. Un kad jums zvana klienti, jāsaka labvakar, un jāstādās priekšā. Kaut kās feiks kaktu kantoris.
Pievienot komentāru