Reitings Komunālie pakalpojumi
Siltumserviss Rīga |
115
3%
|
|
Rīgas siltums |
16
6%
|
Viļānu namsaimnieks - Bojājumu ignorēšana
Mēs dzīvojam pirmajā stāvā, daudzdzīvokļu mājā, un mums sākas kanalizācijas problēmas. Tā kā kanalizācija ir novecojusi,tā bieži aizprostojas un viss tek pie manis,manā dzīvoklī. Daudzkārt pie mums braukāja santehniķi un tīrīja tās visas trubas, sākumā tās palīdzēja bet tagad tas ir bezjēdzīgi. Tagad santehniķi pat nebrauc pie mums,zvanīju jau no paša rīta, bet man saka ka viņi ir aizņemti un atbrauks tikai pēcpusdienā. Zvanīju valdes loceklim bet viņš man saka ka tā ir mana problēma.
Siltumserviss Rīga - Atslēgta karstā ūdens padeve, problēmu nerisināšana.
Labdien! Lieta tāda, ka ar vīru jau 3.diennakti sēžam mājās bez karstā ūdens. Bija uzlikts ziņojums , ka 3.decembrī notiek kavētā vasarā plānotā pārbaude no 9.00-17.00. Domājām, nu labi, nekas. Pēc tam ,skatamies ir jau 18.30 un karstais ūdens kā nav tā nav. Zvanam uz Siltumserviss Rīga, tur sakot, ka ir notikusi avārijā, problēma nodota pakalpojuma sniedzējam, jāturpina gaidīt. Ok. Zvanām 22.00, kāpēc nav? Viņu atbilde - nebūs visu nakti. Sākam palikt dusmīgi! Dušā cilvēkiem nav jāiet? Trauki...
AtrisinātaPS Siltumserviss Rīga - Slikts serviss
Mājā notika avārija, dienas laikā nevarēja salabot, vakarā zvanot - grūti sazvanīt. Sazvanīju un neko par karstā ūdens padevi nepasaka. Mājas lapa nestrādā, ļoti slikts serviss! Kā rīgas namu pārvaldnieks var nodrošināt iedzīvotājiem normālus komunālos pakalpojumu, sadarbojoties ar tādu uzņēmumu. Briesmīgi!
PS Siltumserviss Rīga - Slikts serviss, pakalpojuma nenodrošināšana
Karstā ūdens padeve tika pārtraukta no rīta 22.11.2018. (ceturtdien), tad vēlu vakarā atjaunota, bet 23.11.2018. (piektdien) no rīta atkal pārtraukta un nav atjaunota. Informatīvs paziņojums iedzīvotājiem nav izlikts. 24.11.2018. zvanot uz uzņēmuma kontakttālruni, tā pārstāve informēja, ka ir nepieciešams veikt remontdarbus, bet uzņēmums tos brīvdienās neveic. Kad kaut kas tiks darīts viņa nezin.
Rīgas namu pārvaldnieks - Krāpšana
Rīgā, Purvciemā, Nīcgales ielā 20 apkure tika pieslēgta jau oktobrī (apsaimniekotājs SIA "Rīgas namu pārvaldnieks") , bet līdz pat 1.11.2018. Visi radiatori dzīvoklī bija auksti, un tagad silda tikai viens radiators, neskatoties uz to, ka jau vairākkārt tika zvanīts uz SIA "Rīgas namu pārvaldnieks" un ziņots par bojājumu. Un tam visam papildinājums ir apkures rēķins par oktobri - pakalpojums netika nodrošināts dzīvoklim, bet rēķins tiek izrakstīts. Vai tagad visi varēs apgalvot, ka tiks sniegts pakalpojums, bet reāli to nesniegt un pēc tam vēl pieprasīt naudu par to!?
Jūrmalas namsaimnieks - Slikts serviss
Обслуживание ужасное. Работать люди вообще не хотят. Вместо того что бы сразу решать сложившуюся ситуацию откладывают до такой степени в далекий ящик,что когда наступает момент решения суммы за счет присылают настолько космические как будто у нас вместо воды золото течет из крана. Считают что имеют право придумывать свои показания счетчика раз электрические счетчики которые они же установили не дают показания и только спустя почти пол года решают эту проблему.
Siltumserviss - Slikts serviss
Jau otro nedēļu nav karstā ūdens Rīgā, Rīnūžu Ielā 15, otrā kāpņu telpas kreisās puses dzīvokļos no pirmā līdz piektajam stāvam. Zvanot uz tālruni 80008989, operatore saka, ka par karstā ūdens padevi atbild siltumserviss un nosauca tālruni 80000610. Zvanīju periodiski uz šo tālruni un neviens neatbild - visu laiku tikai: visi operatori ir aizņemti. Zvanūju pat pusstundu no vietas! Arī tad nebija iespējams sazvanīt. Tad vēlreiz zvanīju namu pārvaldes operatorei uz nr.80008989 un teicu, ka nav...
Siltuma serviss Rīgā - Nevar sazvanīt, neispilda pasūtījumu mēneša garumā
Mūsu mājā, dzelzavas 42, ieslēdza siltumu 6. Oktobrī. Pēc 3 dienam kāds no kaimiņiem, kurš dzīvo augstākā stāvā (es dzīvoju 7. Stāvā, dzīvoklis 41) atzslēdza siltumu vienā no stāvvadiem, kas notiek jau trešo gadu pēc kārtas. Agrāk, kad bija Rīgas siltums, nebija nekādas problēmas, es viņiem zvanīju un viņi ieslēza siltumu. Tagad es zvanīju uz 8900, uz 80000610 divas reizes, man solīja, ka viņi ieslēgs siltumu, bet nekas nenotiek. Es maksāju par siltumu visā dzīvoklī, un summa nav maza, bet...
Rīgas namu pārvaldnieks - slikts serviss
No šī gada 12. oktobra Rīgā, Višķu ielā 1 otrajās parāddurvīs sekcijā, kas ir pie lifta nav karstais ūdens vannas istabā. Šodien jau ir 09.novembris, tātad mēnesi esam bez karstā ūdens. Vairākkārt zvanot uz Siltumservisa vai RNP tālruņiem tiek teikts, ka informācija ir saņemta, reģistrēta un rindas kartībā tiks izskatīta. Esam arī rakstījuši uz Siltumservisa e-pastu, bet rezultāta nekāda. Šodien 09. novembrī sazvanot Siltumservisu , darbiniece atbild, ka it kā kaut kādi remontdarbi notiekot...
Dzīvoklī jau nav vairākas dienas karstā ūdens - Slikts serviss
Sarkandaugavā vienā no daudzdzīvokļu mājām jau trešo dienu nav siltā ūdens. Tika ziņots gan "Rīgas Namu pārvaldniekam", gan "Siltumservisam Rīga". Sazinoties ar "Siltumservisa Rīga" dispečeri, pēc daudziem jo daudziem mēģinājumiem, saņemta tiek atbilde: "Jūsu pieteikums ir pieņemts un nodots izpildei!" Ja pajautā, kad varētu būt atkal mājai silts ūdens, tad atbilde ir tā pati: "Jūsu pieteikums ir pieņemts un nodots izpildei!". Protams dispečere pati arī nomet klausuli. Ļoti sen neesmu saskārusies ar šāda veida servisu.:(
PS Siltumserviss Rīga - slikts serviss
Вот и я столкнулась с этой компанией PS Siltumserviss Rīga, 4 октября прорвало стояк полотенцесушителя, отключили горячую воду, пять этажей.Дозвониться в PS Siltumserviss Rīga просто не реаяльно - операторы все время заняты. Заявку через RNP отправила 5 октября, те хоть доступны.PS Siltumserviss Rīga кормят обещаниями, ждите, вам позвонит мастер. Они тут проговорились, что мастер сам выбирает куда ему ехать и кого обслуживать. Вот сидим без горячей воды и ждем уже 4 дня. Как могла RNP заключить...
Ugāles nami - slikts serviss
Gribētu izteikt sūdzību par nepareizu Ugāles katrumājas rīcību,jo pa dienu vāji kurina knapi remdeni radiatori,bet kā nakts tā sāk kurināt spēcīgāk,kas tā pa lietu,kāpēc cilvēkiem pa dienu nedod tādu pašu siltumu kā pa nakti? Un princiipā pa nakti cilvēks zem segas un nevajag tik lielu siltumu,bet pa dienu vajag vairāk to siltumu ,vai arī vienādu siltumu dienā un naktī!
RNP - pasūtījuma ignorēšana - neatzvanīja divu darba dienu laikā
Pa informatīvo telefonu (vienīgais, ko var atrast!) 25.10. piesākam pakalpojumu - novērst udeņa pilināšanu no vada pēc izlietnes atvienošanas (ventili aizslēdz ūdeņa padošanu!) vai iedot konsultāciju kā to izdarīt pie privāta santehniķa. Nekādas atbildes divu darba dienu laikā. Vispār RNP web-lappūse ir "melna kaste" - neko lietderīgo nevar atrast. Kārtīga pakalpojumu maksātāja Eleonora Latiseva - Rīga, Ozolciema 18-205.
PS Siltumserviss Rīga - Nespēja izpildīt saistības!
Zvanot uz numuru 80008610, atbild balss, ka visi operatori ir aizņemti. Zvanīts tika laika posmā no 13: 00-15: 00, šī gada 24. Oktobrī. Zvana laiks paša operatora noteikts līdz 3 minūtēm gaidīšanas režīmā. Zvanīts tika šajā laika posmā 18 reizes, sanāk pa 3 minūtēm katrs zvans! Nevienu reizi netika sazvanīts operators! Vai tur kāds strādā? Vai tā ir "atmaska", ka operators ir, bet patiesībā viņš nemaz netiek nodrošināts! Kāpēc tad šis izpildītājs saņem mūsu naudu, ja nespēj veidot komunikāciju ar klientiem? Gaidīšu atbildes uz jautājumiem un risinājumu!
Siltumserviss - Krāpšanas, neeksistējošs serviss
2018. gads, Rīga. Ozolu iela. Kopumā pa vasaru (maijs - august) karstais ūdens nebija 2,5 mēneši (!) Septembrī - 1,5 nedēļu Oktobrī - 1,5 nedēļu (un vēl joprojām nav!) Apkure tika pieslēgta kaut kur oktobra vidū, bet radiatori kļuvuši knapi silti tikai vakardien (23.10) Šis kantoris apkalpo mūsu adresi no aprīļa, nebija ne mēneša no tā laika lai viss būtu bijis kārtībā ar karsto ūdeni / apkuri... var tikai iedomāties kas notiksies ar siltumapgādes sistēmām ziemas laikā. RNP (8900) un šī...
Siltumserviss Rīga - Ļoti slikts serviss
Jau dzirdētas daudzas jo daudzas sūdzības par šo uzņēmumu. Un tomēr liksu klāt vel vienu, jo pusgada laikā nekas nav mainījies uz labo pusi, bet tikai palicis vēl bēdīgāk. Mājaslapas nav! Lai uzzinātu, kā ar šo kantori sakomunicēt, jāiet RPN mājaslapā vai jaizmeklējas pa Google. Ir tikai viens komunikācijas veids - zvanīt uz AVĀRIJAS TĀLRUNI. Ar ko jums asociējas vārds "avārijas tālrunis"? Nu, līdzīgi, kā avārijas dienestam - tāds, kas strādā nepārstraukti visu cauru diennakti un bez...
DzĪKS “Forštadte” - Обман и мошенничество
Добрый день! Хочу подать жалобу за безлаберность, а возможно даже мошеничество, в связи со счетами коммунальных услуг. Без особого письменного уведомления был прислан счёт за сентябрь из фирмы водоканала Daugavpils Ūdens”, где немалая сумма стояла, как они сами выразились, за весь подъезд. И это с учётом того, что квиток со счетчиком был брошен в августе и вместе с этим производилась оплата также в августе. Звоня в кооператив, с просьбой пояснить и найти квиток, не блещащие воспитанностью и...
PS Siltumserviss Rīga - Slikts serviss
Praulienas ielā14 apkure nav joprojām. Sazvanīt nevienu nevar, istabā jau 4.dienu nieka 15° Iskatās, ka bez Bez Tabu iejaukšanās šī problēma neatrisināsies.Vēl uzdrošinās paziņot, ka Rīdziniekiem apkure ir pieslēgta no 12.10. Fui, kauns šim kantori.
E-Parvaldnieks.lv - Siltums ir pieslegts, bet vairaki radiatori ir augsti.
Rīgā Purvciema ilukstes iela 101 Siltums ir pieslēgts, bet vairāki radiatori ir augsti. Divas nedeļas neko nedara. Uz zvaniem saka ka Jusu ziņojums ir saņemts un tapat nekas nav izdarīts. Esmu parliecinats ka rēķins bus maksimālais par apkuri. Serviss ir briesmīgs.
PS Siltumserviss Rīga - Очень плохой сервис
В Риге на Valguma 20 отопление подключили только вчера, пыталась достучаться до этой "прекрасной" конторы с 04/10/18, оставляла заявки через RNP (ибо до siltumserviss дозвониться целая проблема), дозванивалась и до них напрямую, писала им завки электронно, жалобу на [slēpt]@siltumserviss.lv (эту почту мне назвал оператор siltumserviss) мне не ответили ни на одну заявку, ни на жалобу, ни разу не перезвонили, хотя просила, а вчера мастера просто приехали, не предупредив заранее, благо человек был...